4月24日消息,近日天涯社区对注册用户开收“一元”诚信认证费引起广泛的争议,不少观点倾向于认为天涯此举是变相收费以增加自身营收。天涯总裁邢明向网易(企业库 论坛)科技独家回应网友和业界的质疑时称,天涯收取1元注册费用并不能为天涯带来多大的营收,更没有借此冲击创业板之说。而收取费用的初衷更多是为了通过提高注册门槛来提升天涯社区的品质。
网易科技:天涯为何突然收取1元的诚信认证费?
邢明:最开始考虑是为了便于用户注册,以前不少用户反映通过邮箱注册会存在收不到激活码的情况。而用手机注册,直接就可以收到,方便快捷。此外,提高注册门槛,能够有效的减少通过马甲灌水和发布广告贴的情况。总的来说,是为了简化注册流程、提高注册门槛、提升天涯社区的品质。
网易科技:不少网友认为天涯收取1元诚信认证费是为了增加营收?
邢明:这1元是由运营商代收的通道成本费,因为用户注册提供手机通道其实是需要成本的,天涯只是收回这部分的成本。再说,收1元的注册费用也不能为天涯带来多大的营收。
网易科技:为何选择在天涯称要冲击创业板的当儿来收取费用,有人认为这是一次收费的探索?
邢明:手机获取激活码收费以前一直都有,只不过以前作为辅助的形式出现,今天变成主要的注册形式而已。天涯此举是为了提升社区的品质,并没有其他更多的考虑。
网易科技:一旦网友习惯了免费,现在收费有没想过会引起网友的反对?
邢明:的确没想到网友会出现过激的反应,其实天涯并不是第一个收取通过手机注册费用的社区,国内有不少社区收的是2元。但也可能是我们的表述上有问题,让网友产生误解。这个费用或者不应该称“诚信认证费”,而改叫“快速注册费”。 (古丰)
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