据国外媒体报道，近日，《华尔街日报》专栏作家Walter S. Mossberg就有关电脑和其他电子设备的常见技术问题答读者问。
问：苹果电脑是否比Windows电脑更持久耐用？如果苹果电脑寿命长很多的话，我乐意多花钱买苹果电脑；但如果苹果电脑和品牌Windows电脑的寿命差不多，我会继续用Windows电脑。
答：以我这些年每天使用这两种电脑的经验来看，我从未发现两者在寿命上有什么显著差异，我也从没听过苹果公司说自己生产的电脑要比竞争对手的寿命要长。显然，Windows电脑有更多的制造商，产品质量也参差不齐，而所有的苹果电脑都由苹果公司生产，通常在知名的可靠性调查中得分都很高。不过一些Windows电脑生产商也不错。所有的电脑厂商偶尔都会生产出几台质量较差的产品，电脑寿命很大程度上取决于用户如何使用以及怎样判断其可用性。
问：我的笔记本电脑硬盘去年瘫痪了，上面存储的一些数字照片也没了。我女儿曾偶然把那些照片复制到她的iPod上，不过她没有选择无损存储，因此分辨率降低了。我知道可以从iPod把照片复制回来，但有没有什么软件能恢复原来的分辨率呢？
答：据我所知没有。除非你在iTunes上存储时就选择了无损存储，否则iPod上的照片就是为适应iPod屏幕分辨率和存储量而压缩了的版本。如果你把照片复制回电脑，你能得到的也就是这个降低了的分辨率。
问：我有一台惠普笔记本电脑，上面安装了Windows XP和Office 2003。如果我买台新的惠普笔记本电脑，装上Vista和Office 2007，我需要做些什么才能让这两台电脑兼容呢？我希望能把一台电脑上的Office文件复制到另一台上使用。
答：操作系统的不同不会影响你的计划，但Office版本的不同却可能会有影响。Office 2007能轻松处理旧版的文件，但Office 2003却无法处理Office 2007引入的新的文件默认格式。这类格式使用的文件扩展名后缀以字母x结尾。比如，新的Word格式使用的扩展名为docx，而不是我们所熟悉的doc。
不过好在只需改变一个设置，新的Office仍然可以自动将文件以旧格式存储。方法如下：
在安装了新版Office的电脑上，在2007版Word、Excel和PowerPoint的左上角点击圆形的“Office按钮”。在弹出的窗口中，点击“选项”。在随后出现的屏幕上，点击左侧框里的“存储”。在右侧出现的面板上，你会注意到有一个选项为“以这一格式存储文件”，旁边还会有一个下拉式选项列表。点击箭头，显示选项列表，然后选择与Office 2003相符的格式。最后点击窗口底部的“确定”就可以了。举例来讲，在Word 2007中，你需要存储的格式为“Word 97-2003文档(*.doc)”。
还有一种选择：在微软(Microsoft)网站的“下载中心”(Download Center)下载一个免费的“兼容包”(Compatibility Pack)，让Office 2003来处理新的格式，网址是www.microsoft.com/downloads。你会在“热门下载”(Popular Downloads)中找到这个程序。
