电子商务恐怕是马化腾最迷茫的一个业务。
不过,“拍拍肯定与淘宝拼到底!”马化腾说。尽管拍拍网目前远远没有淘宝的影响力,但在盈利方面马化腾似乎已经有了更为成熟的收费想法。一向低调的马化腾最近频繁亮相——为了将腾讯快速带向互联网广告这座“金山”,马化腾愿意出席各种场合为腾讯网络媒体与企业品牌执行副总裁刘胜义助阵。刘胜义是腾讯高薪从广告行业挖来的资深经理人,其主要任务就是拓展腾讯的网络广告业务。
比起当年进入几乎一片空白的互联网增值服务领域,马化腾现在的处境显然并不那么容易:广告市场不仅前有新浪、搜狐两家门户拼杀得难解难分,各类视频、社区等也对此虎视眈眈,腾讯此次无疑是杀入一个早有强敌环俟的广告红海中。
腾讯“智慧”
“广告是我们最重要的一个板块,甚至腾讯未来一半的营收都是广告。”马化腾说,目前广告市场已经达到100亿市场规模。
但要想从互联网广告市场分一杯羹,迟来的腾讯谈何容易。
这意味着,未来腾讯的主营业务互联网增值服务也将逊色于这个全新的业务。为此,腾讯必须一改如何从用户身上赚钱的思路,转而将客户的注意力再卖一次。而在这个领域,腾讯要面对的难题不再是那些年轻且容易大把花钱的青少年,而是精明无比的各大公司广告部掌权的“精豆子”们。
腾讯亟需解决的是他的这些用户具有多高的广告价值——毕竟,QQ的用户平均年龄偏小主要是学生,并非如MSN那样的白领对广告主具有超强吸引力。尽管学生舍得花钱,但消费能力偏弱,且面临一个成长之后向MSN迁移的问题。
腾讯并非对此无动于衷,该公司曾经推出企业级通讯工具TM来对抗MSN,但收效甚微,他们也通过打造全方位服务,例如博客空间、娱乐等等全方位服务来增强用户粘性,但难敌用户成长后逐步被工作关系拖入MSN.
马化腾没有急功近利,2007年腾讯的QQ.com的宗旨就是坚守浏量,在广告主面前建立品牌认知度,改善其门户网站的素质并斥资进行品牌推广。而2008年是腾讯的重要一年,马化腾开始为腾讯的新业务平台——“腾讯智慧”游说四方。“ 腾讯智慧”是该公司为了争取广告客户,花大力气建立的一套在线品牌解决方案。马化腾称该解决方案可以从衡量广告效果、互动式体验、精确化导航和差异化品牌诉求四个元素出发,建立起的一套系统化、标准化、可延伸的高效在线营销体系。
虽然腾讯QQ用户的年龄段不是那些高端品牌的最爱,但是好在腾讯已经有了一个庞大的受众群体,在广告市场的各种努力并非毫无斩获。此外,在刘胜义的主持下在线下进行的QQ.com的品牌推广活动,也许确实令腾讯的多个互联网平台在广告商中认知度有所提高。
这些使腾讯广告业务大有起色:公司广告客户从网络游戏、食品饮料及服装蔓延至消费类电子及汽车行业。根据财报,其网络广告收入从2006年的2.66亿元增长到2007年全年的4.93亿元人民币。2008年第一季度收入为1.45亿元人民币。
四面出击
目前,中国互联网最赚钱的公司之一腾讯显然已经进入一个多元化发展时代,除了互联网增值服务、移动增值业务之外,网络游戏、电子商务无不涉猎。
马化腾认为,中国的互联网在三年后可能是一个超级竞争的局面,也可能进入一个平缓期,如果到时候腾讯有新的业务来支撑,就会好些。“我也希望这几个新的业务能成功,也尽快的做一些其他的储备。”马说。
但马化腾的战线越来越长,敌人就越来越多。
在互联网广告领域,腾讯要直面两大老牌门户新浪和搜狐的巨大压力;面对搜索广告,内有百度外有Google;C2C市场已经被淘宝网占据大半江山;电子支付上则更加无法与马云的支付宝一较高下,腾讯最强的就是客户端。
腾讯公司2007年财报中称,所有腾讯的增值服务产品中,尽管QQzone、QQ宠物等产品增长良好,但曾为腾讯崛起立下汗马功劳的QQ秀收入在2007年中已经开始下滑。
就网络游戏而言,2007年是腾讯公司建立基础的一年,主要是建立用户平台,开拓不同方法利用腾讯集团的平台推广新游戏,自主研发以及与游戏商建立合作发布他们的新游戏。这样的策略让腾讯的QQ游戏平台最高同时在线人数达到380万。
电子商务恐怕是马化腾最迷茫的一个业务。
不过,“拍拍肯定与淘宝拼到底!”马化腾说。尽管拍拍网目前远远没有淘宝的影响力,但在盈利方面马化腾似乎已经有了更为成熟的收费想法。