软件和硬件向来是密不可分,软件要在硬件上才能运行,硬件没有软件形同破铜烂铁。在当今互联网时代里,只要搭上“网络”这个概念,软件和硬件就找到了发展的爆发点。由软件和硬件组成的“网络”反过来赋予了软件和硬件无限的想象空间,这个时候,真的是“人有多大胆,地有多大产”。
经营“网上房地产”的IDC(互联网数据中心)公司靠出租带宽、服务器等业务获得利润,软件研发公司靠研发软件,卖软件拷贝和技术支持服务等获得利润,各自的盈利点不同,井水犯不上河水。然而随着市场的边缘化,软件和服务、硬件和网络概念逐渐模糊,软件公司和IDC公司业务产生了交集。
我们先来看看软件公司。
软件公司:我想硬起来
越来越多的软件公司在开发软件的时候,尽量地想向互联网方面靠拢,特别是WEB应用类软件公司,离开了网络,他们的软件毫无用处。
由于技术更新很快,软件产品之间的竞争十分激烈,谁的用户多,谁就有发言权,把自己的软件集成到更多的平台中,甚至搭配硬件免费送:“买某某电脑,送某某杀毒软件”这类促销早就屡见不鲜,现在,租用某某IDC公司的某款产品就送某某软件的商业版,眼前的例子是,上海IDC公司速腾数据推出的598元/月的特价服务器,搭配的就是易客CRM客户资源管理软件和PHPWind商业版。
把自己的东西集成到网络的核心IDC公司的产品中,已经成为软件公司跑马圈地的主要手段,谁能拿下更多的IDC公司,谁的腰杆就硬。用户多了,还怕没概念?还怕没钱赚?
软件公司在选择IDC合作伙伴时很慎重,如果IDC公司规模不大,技术不强,容易给软件公司自己带来极大的负面影响。比如著名网络商店系统ShopEx,几年前,他们的一个IDC合作伙伴在技术环节出现了问题,尽管ShopEx没有拿用户一分钱的空间托管费,还是在用户中造成了负面影响。所以ShopEx后来兵分两路,一路是继续和IDC合作,一路是自己也做IDC业务。一方面通过IDC渠道扩大市场,一方面从IDC业务中也能增加收入。相当多的软件公司自觉不自觉地开始效仿这种模式。
IDC公司:我想软下去
IDC行业竞争更激烈,价格接近透明,哪个区域,哪个机房的行情在网上搜索对比一下,基本就八九不离十,所以IDC公司也在积极寻找新的利益增长点。
捆绑软件一起销售能刺激市场,IDC和软件一拍两合。软件公司为了能扩大市场占有率,提高IDC公司的积极性,也会与IDC公司进行利润分成(双方也会双向分成)。你中有我,我中有你,一团和气。
IDC公司对集成进来的软件也很有自己的标准,上海速腾数据老总丁华说,“软件名气要响,开发实力强,服务要跟得上,否则就会拖我们客服的后腿”。
然而如果某种软件利润非常高,IDC公司就眼红了,既然你能做,为什么我不能做?于是IDC公司招募人马,也开发类似软件,依托自己的IDC渠道,快速平铺。
在软件和IDC公司看来,好像双方的门槛都不高,你能模仿我,我就能克隆你。但是等实际操盘后,就发现事情不是当初想象的那么简单,成功的闷头发财,失败的黯然退场。
分分合合,合合分分,没有永远的朋友,只有永恒的利益。在近几年的典型案例中,我们发现,不管是想“软下去”的的IDC公司,还是想“硬起来”的软件开发商,把手伸到对方领域里太长,成功的机率不大,这其中有一个看不见的平衡点,适度的交集,双方都能利益最大化,过度的挤占对方业务,风险将成倍增长。
IDC和软件公司这种分分合合,在其他行业里早就司空见惯,只是在新兴的网络产业里有点新鲜罢了。如果我们把传统行业里的已经略显老套的某种操作经验拿到互联网行业里解决问题,往往会收到意想不到的效果。