不久前获得3000万美元融资的服装B2C企业VANCL(凡客诚品)近日显露战略野心:品质以来自日本的无印良品为标杆,品类全面超越同样来自日本的大型服装零售商优衣库。凡客诚品CEO陈年对记者表示,与无印良品相比,VANCL在男装的专业性上有明显优势,更多更全。与优衣库相比,VANCL的质量更高,性价比更强。
从衬衫起步与切入,VANCL以全棉生活为主线,在POLO恤上大获成功后,进入家居,最近又推出休闲西装,为外界广泛关注。记者拿到的销售数据表明,9月以来,高居VANCL销售排名前列的除了衬衫就是家居鞋与休闲盖毯。这似乎也印证了采访中陈年所提到的:埋头伺候用户,最重要是懂用户。
以懂用户为底气,VANCL产品战略看上去很有逻辑。同时对质量的控制也被列为工作的重中之重。溢达、鲁泰等顶级加工企业已经成为VANCL的合作伙伴。“练内功,不断积累,服务用户,黏住用户,VANCL会不遗余力。”陈年最后这样说。