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外国媒体指谷歌SearchWiki无助提高用户体验

   时间:2008-11-22 13:03:31 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
国外媒体今天刊登了分析文章指出,谷歌(Google)周四推出其个性化搜索服务 SearchWiki后,一些业界人士表示,此举将无益于提高用户体验;但换个角度看,谷歌SearchWiki服务最终目的还是加强网民对谷歌搜索引擎 的粘性,从而使谷歌网络广告业务得以进一步发展。谷歌搜索产品和用户体验部门副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)称,SearchWiki的运作方式是,用户可对搜索查询页面结果进行重新排序并添加注释,然后把更改后的结果予以保存。她还表 示,SearchWiki服务仅仅是向用户提供个性化服务;任何用户使用SearchWiki对搜索结果页面进行调整后,对谷歌搜索引擎本身的算法并没有 任何影响,因此并不会妨碍谷歌搜索引擎的公正性,

但美国知名科技博客网站Techcrunch创始人迈克尔·阿灵顿(Michael Arrington)认为,谷歌此举的最终目的是:收集更多用户搜索习惯等数据,因此对提高用户体验并无益处。或许阿灵顿的这种看法并没有错,但谷歌 SearchWiki的主要目的恐怕并不在于此,而是为了使网民更愿意使用谷歌搜索引擎。

换句话说,SearchWiki希望用户在谷歌搜索页面上进行排序和添加注释,等于是把原先由浏览器承担的工作转入到SearchWiki服务当中。如此一来,如果用户想查找以前的搜索结果,只需登录SearchWiki服务,就可找相应信息。而以前这些工作通常需要通过查找网页书签来完成。

由此可见,如果网民发现自己可操纵谷歌搜索页面结果之后,则愿意重复使用谷歌搜索引擎的用户将越来越多。而用户量的增加,即意味着其网络广告收入也将跟着增长。总而言之,从市场战略角度看,SearchWiki是谷歌为加强用户粘性而走出的一步好棋。
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