俗话说，“干得好不如说得好。”又到岁末年底，许多单位的员工都需要交一份年内的工作总结。如今，许多代写网站也瞄准了这一“新型商品”，千方百计地推出了自己的服务。
在一家IT企业工作的张伟，最近几天犯了难：老总让30日之前交一份年终总结，作为当年评选“先进工作者”的参考；可理工科出身的他，平日最愁这些舞文弄墨的活，写一份报告远没有编个程序来得简单。朋友介绍可以从某范文网上搜索，保证可以找到一份称心满意的年终总结。
记者从该“范文”网站上了解到，从各类论文到各种形式的公文，甚至是年终总结、音乐舞蹈都在其代写范围之内。在该网站的首页显眼处，明确地标注着“范文阁成立于2008年5月，有各类尽10万余篇，是全国最大的范文网……”并且“全部免费”。
随后，记者打开了“范文阁”（www.fanwenge.com）的网站，根据网站的联系方式找到了一位负责的工作人员。该负责人介绍，网站所有的范文都是通过各种渠道得到，有少量的人投稿，现在网站已经有10万多篇范文，什么行业的范文都有。随后，记者在该网站搜索了一下“教师”这个关键字，搜索结果共有300篇往上。
针对这种现象，山东大学人力资源管理研究所的王怀明所长表示，写年终总结这种形式，本来是让员工回顾自我、发现不足，同时也让企业的领导从总体上更好地了解员工。从管理学角度来说，年终总结是一种典型的“结果管理”，带有一些计划经济的特征；而真正注重绩效的团队，如今都越来越重视“过程管理”：一方面，从部门到个人，都有一系列可以量化考核的指标，从而保证员工每日工作的明确性和具体化；另一方面，作为上级领导以及主管，在具体的工作过程中更应该注重对员工的指导和沟通。如果真能做好这些工作，年终总结就显得不那么重要，甚至是多此一举，同样，网上这种“新型商品”，也会缺少了萌芽和成长的温床。
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