张先生“心一直是悬着的”。来北京不到半年,因为只有中专学历,找工作四处碰壁。后来有朋友告诉他,上网办个证件就行。按照朋友的话,他用google检索到办证信息。
打开google检索“办证”,页面上出现大量的办证网站,也有对方留下的手机号。张先生拨通了页面排位靠前的一个电话,对方告诉他,一周就可以把本科证和英语四级证办好,费用一共2000元,还可以上网查询。按照对方提供的账号,张先生汇去了2000元,7天后再打这个电话,已经关机。
“为了工作还只有冒险”。张先生用google再次联系上一个办证网站,这次是见面交易,好在价格不算高,张先生如愿以偿。拿着假的学历证书,他已经有了一份稳定收入的工作。“只是很担心万一哪天被查出来。”
当看到街头巷尾到处帖满小广告时,很多人都对此谴责,认为破坏了城市的环境和形象,看到清洁工为铲除贴在地面或公交站牌的小广告而无奈地摇头时,我们甚至也在旁边愤愤然:“这些人真是缺德”!
然而,这个问题正在搜索网站google里蔓延。虚假信息的发布者把google当作了广阔的平台,自称“不作恶”,把广告和自然搜索严格区分的google,并没有筛选真伪。例如,在google上检索“女秘书”,会出现大量的垃圾网站链接,其中不少是涉黄信息。检索“乙肝”,就出现了“五环疗法”治疗乙肝的领军技术——带数万乙肝患者走向康复的上海某医院广告,事实上,目前国际上没有哪个国家宣称能治愈乙肝。
这些问题让现行的监管无能为力。首都经济贸易大学广告研究所所长杨同庆认为,目前国家法律对于网络广告的监管明显滞后,现行的《广告法》还是1994年颁布实施的。政府也有相关职能部门对网络的涉黄或是严重犯罪信息予以打击,但对于网络虚假广告,监管还处于真空地带。
就在几天前,央视《朝闻天下》就报道了google广告专区“赞助商链接”藏污纳垢,存在大量违法医疗、医药信息,给上网寻医问药的消费者造成了极大的伤害。对此,google并不接受监督,还召开记者会为自己“鸣冤”,声称央视报道失实。Google所做的前期工作是,将央视报道的网络截屏下线,以“子乌虚有”回击外界舆论监督。
在google看来,只要对报道中提到的“糖尿病”等敏感的医疗、医药信息关键词或广告链接下线,就回避了外界质疑。殊不知,自以为高明的google却掉进了自己设计的圈套。大量的违规信息以及虚假广告的存在,使得google难以首尾相顾。声称“不作恶”,只是它的“劣迹”还没有被暴露、被人抓住。
其实有很多违规信息早就被网民发现,有的只是没有披露出来;也有网民用互联网搜索时,已经变得理性多了,对信息真伪有明晰的判断;或者“吃一堑长一智”,没有跟google较真罢了。而google似乎沉浸在自己编织的童话中,就像“皇帝”穿上“新装”,认为别人看不见它的伪劣。或者以为只要对被曝光的一些问题予以处理,就能息事宁人。
正如不少网民评价,google所谓“不作恶”是有条件的,有了监管就收敛,没有监管就放肆,还不时地把“不作恶”的“新装”穿出来自我欣赏一番。而法律界人士对此表示,如果google的此类行径被大量消费者提出控诉,那么,通过司法渠道,它同样会受到法律的制裁。