时近年末,凛冽的暴风雪似乎并未浇灭正在中国互联网搜索引擎市场上的轩然大波。身处漩涡中心的恰恰是一向被认为是占据中国搜索引擎市场“一哥”地位的百度。
身处风暴中心的百度,面对着扑面而来的种种责难,的确是处于一种百口莫辩的地位。从细处来说,这些责难并非是空穴来风。因为这些虚假信息特别是虚假的医疗信息在如今的互联网上比比皆是,不用通过百度搜索就能搜索出来,而百度的搜索引擎功能只是把这些可能是虚假的医疗信息集成到了一起。再加上一些发财心切的不良之徒利用了百度的竞价排名模式达到其贩卖假货的目的,使得百度成了众人所指的目标。其实,不仅仅是百度,如今午夜之后在各地卫视上泛滥成灾的购物节目,以及一些地方电台的寻医导购节目,又有几家是真才实料呢?
严格意义上来说,百度对利用竞价排名方式宣传的企业有检验真伪的责任。不过,以百度目前的人力、物力和财力来说,对每一个竞价企业的信息真实度进行检验是一件不可能完成的任务。况且,就算是竞价企业拿出来工商局的证明,就一定能够证明这家企业没有造假吗?还记得去年央视“315”晚会炒得沸沸扬扬的郭德纲“藏秘”事件,那些张贴在地铁上四处宣传的广告不是都得到了相关部门的批准,结果不是大家都知道了吗?因此,问题的关键不在于百度的竞价排名模式,也不在于百度怎么去检验竞价企业的真实度,在于参与竞价排名模式的企业自身是否具有社会责任心和公德心。如果那些不良企业就是想造假挣快钱,今天用这个名字忽悠,明天换个马甲再来网上忽悠,指望百度就是想防也是防不胜防。
作为虚拟社会的一个重要体现,互联网本来就是一个鱼龙混杂之地,每天都有成千上万或真或假的信息充斥其间。在这种状况下,寄希望于搜索引擎的功能来屏蔽不良信息本身就是一项艰巨的任务。百度毕竟是一个企业,不是吃财政饭的工商局,其所以采用竞价排名模式还是出于自身生存和盈利的需要,不能求全责备。设想一下,如果百度把全部的精力用于对竞价排名企业的信息进行检验,百度的下一步创新和未来的发展必然会受到影响,甚至会影响到其目前所占据的搜索引擎“一哥”地位。那么,从中获利的会是谁?不言而喻沾光的是在中国搜索引擎市场排名第二的谷歌。百度是在中国土壤中成长起来的民营企业,我们还可以对它说东道西,那么谷歌呢?作为全球搜索引擎业的老大,国内的媒体什么时候批评过谷歌。据笔者回忆,仅有的几次媒体对谷歌发出的杂音立刻就被湮灭。笔者无意去维护百度目前的“老大”地位,只是希望这个行业老大的位置还是由中国企业来坐比较合适,最好由市场自身来选择谁是老大。
其实,不管是传统媒体,还是互联网新媒体,在其吸引广告客户时都或多或少地采用过竞价招拍的形式,君不见每年一度的央视广告招标会上一样是谁家出的银子多谁家有优先权,和百度的竞价排名还不是一样的模式,也一样无法阻挡住一些产品质量有隐患的企业发布广告。例如前一段时间闹得人心惶惶的奶粉事件的主角,不都是在各大媒体投放广告的超级大户。因此,对于网上虚假信息的泛滥,百度有责任,但不是第一责任人,第一责任人是那些发布虚假信息的不良之徒。
近来,随着全球金融海啸逐步向实体经济传导,企业特别是大型企业的广告投放费用被迫大大缩减,这对于一直依赖于企业广告投放过日子的媒体来说,必然会在企业有限的广告费用中力图分一杯羹。而网络广告由于其投放费用相对低廉受到企业的青睐。在这个微妙时候,突然爆发对百度的声讨大战,怕是“醉翁之意不在酒”。
但媒体对历练之后的百度将变成什么模样更值得期待。