1月9日消息,瑞星下午刚刚发布声明称,今日某诋毁瑞星的负面新闻批量出现。对此,瑞星称所谓“质量问题”根本是造谣诽谤。瑞星方面表示,这些新闻没有署名、没有相关证据,满篇充斥着对瑞星2009新品的诽谤和诬陷,在短短1个小时之内出现近200条相同新闻,并被转载到各个论坛,人为操纵痕迹明显。
瑞星在声明中表示,将对此事件进一步调查,并保留诉诸法律手段的权力。
瑞星声明如下:
1、1月8日,使用Discuz程序的论坛被黑客攻陷,导致网页显示异常,这与瑞星杀毒软件 毫无关系。Discuz程序出品商康盛公司已经在官方论坛对此事件进行了公告,是由于该公司域名服务器被劫持导致 (http://www.discuz.net/thread-1184256-1-1.html),和瑞星无关。(另有媒体针对该事件的深度报道 http://tech.qq.com/a/20090109/000012.htm)。
2、2008年8月-11月,瑞星公开发放一年版免费杀毒软件,所有从瑞星官方网站和经瑞星授权的合作伙伴网站下载的2008免费版,都可以免费升级到最新的2009版,并免费使用到2009年的8-11月(从最初下载安装的时间算起,免费使用一年)。所谓瑞星强行升级逼迫用户提前交费,完全是恶意诽谤,3000万正在使用瑞星免费版的用户可以作证。
3、瑞星软件产品的收费策略和免费承诺,只和产品使用时间有关,和版本无关。瑞星杀毒软件2008版升级到2009版,是瑞星坚持多年的一贯策略,并非今年的新措施。瑞星此举是希望所有用户都可以在第一时间,使用最新技术、性能更加优越的新产品。
4、截至目前,已有5000万用户升级到瑞星2009新品,该新品经过长达3个月、数十万用户的公开测试,产品性能稳定,至今未出现任何大规模bug,无论论坛、贴吧还是博客,用户反响都非常热烈,所谓“质量问题”根本是造谣诽谤。
5、请广大媒体警惕相关的匿名邮件、爆料电话。对于产品问题和使用意见,广大用户有电话、官方论坛、邮件等各种通常的渠道反映给瑞星公司,瑞星愿意在媒体的见证下一一正面应对,但是这些假新闻中所述现象,仅偶尔见于论坛,完全无从查证。
6、瑞星将对此事件进一步调查,并保留诉诸法律手段的权力。