“2006年是创业年,2007年是产品年,2008年是普及年,其实我觉得2009年应该是继续的普及年。”——李开复如此定义谷歌的发展阶段。
2009 年,Google的战略是什么?能否带来搜索市场质的变化?Google中国四位高管近期接受了国内媒体的采访,对谷歌2009年的战略与目标进行了相对深入的阐述。
受访对象:Google全球副总裁大中华区总裁李开复、Google全球副总裁刘允、中国工程研究院副院长刘骏、中国工程研究院副院长林斌
提问:2009年,谷歌的工作重心会放在哪几方面?
李开复:第一,我们的品牌和用户的认可度。当然罗马不是一天建成,品牌也不是一天一年能够搭成的。
第二,是把搜索产品做的更好。 如果要重新排序工作重心,搜索技术还是列在第一位。
第三,除了搜索外,我们要在其他相关快速成长的市场里面,得到用户的认可。有两个是最受重视的,一个是移动搜索,另外,是地图和本地生活搜索。
林斌:2009年应该是一个很大的转折,3G牌照发了,流量会上去,资费会下来。语音搜索、生活搜索等是重点研发的对象,目前在谷歌的项目大大小小加起来有二三十个。
刘骏:整合搜索2.0是我们今年最大的发展方向。现在整合搜索还是比较单向性的,会把其他的搜索如图片、地图整合到新闻网页搜索上,我们要把这个界限模糊,从新闻、图片角度,都可以到达整合搜索的结果。
去年整合搜索刚刚开始出来的时候,你可以看到其实很简单,只有一两个整合,到去年为止各种各样的整合出来了,包括地图、新闻、图片、公交路线,会越来越多。
提问:2008年谷歌的收入是多少,脱离总部的支持,目前谷歌中国能做到盈亏平衡了吗?
李开复:收入方面,我们不公布这样的信息。至于盈亏平衡的问题,其实你自己可以算出来。例如说你可以拿易观国际的数据(注:易观国际统 计,2008 年谷歌收入为14.32亿元)来看,我们这有500多个人,你觉得500多个人能花多少钱?当然,还有数据中心的成本等等,你可以自己来估算一下。
刘允:2008年的增长速度我非常自豪,是3位数的增长,超过100%。虽然基数还比较小,但我们预期今后也会是这样的增长速度。尤其是中国经济发展的引擎还在高速增长。
提问:在2006年稍微艰难的时刻,很多人离开可以理解,现在Google已经在稳健成长,为什么我们去年还看到不少中高层离去?譬如首席战略官郭去疾、大中华区投资并购总监宓群、中国总裁助理陶宁、产品总监周杰、移动产品经理沈思等?
李开复:首先我们没有很多高管离开,你看负责销售的还在销售,负责研发的还在负责研发,基本上没有什么客户离开,基本上没有什么高管离开。
第二,我们整体员工流失率我认为是Google内部所有国家应该是接近最低的,也绝对是中国互联网界最低的。产品工程部门的流失率是2%,所以如 果 有任何互联网公司低于2%,你可以告诉我一下,我们要去学习下他们的文化。一个成立三四年的公司2%的流失率是从来没有发生过的,还有像Google是这 样有创意的公司,其实很多人本身就是太多创意了,不是每个创意在公司都是可以做的。比如你看郭去疾和周杰他们两个做的公司,你在Google提出的话可能 没法支持他,因为这种公司走的方向跟我们商业模式差太远了,当你有一个创意,公司又没有一个机制能让你做一个大公司中的小公司时,那就没有办法,只能出去了。