四川移动将全面推出全国漫游单向资费产品

中国移动四川公司９日向公众承诺，２００９年将推出一揽子资费优惠计划，进一步降低移动通讯资费水平。

据中国移动四川公司董事、副总经理尹显智介绍，这些优惠计划包括“大幅下降移动数据流量资费、统一短信息网内网间价格、全面推出全国漫游单向资费产品，以及推出适宜于特殊群体的较低资费水平的套餐”。尹显智表示，这些计划确保到今年底，移动通讯资费总体水平要比往年进一步降低。

为保证活动的有效开展，中国移动四川公司将以客户消费特点为依据，简化、优化套餐资费和促销活动。同时，针对以往群众反映最强烈的资费不明晰问题，公司将建立网站、多媒体终端、营业厅等查询渠道和短信提醒方式予以解决。客户可通过短信、网站、手机上网等多种方式轻松完成查询或退订不需要的业务。公司承诺，对客户的投诉，将进行１００％回复，做到有诉必复，有诉必结，并对经核实确属多收的通讯资费，双倍返还。

在降低通讯资费的同时，移动公司还将继续加大投入以确保网络质量和服务质量继续得到提高。尹显智表示，今年要保证移动电话接通率不低于９９％、总体网络覆盖率超过９９％，并鼓励客户发现和反馈网络问题。

此外，面对目前严峻的垃圾信息治理形势，中国移动四川公司还将于近日正式发布一个“客户端不良信息自主屏蔽软件”，用户通过该软件可自动拦截绝大多数垃圾信息。

针对即将大规模商用的３Ｇ业务，中国移动四川公司进一步明确了其３Ｇ入网“不换号、不换卡、不登记”的“三不”政策。更重要的是，对同类３Ｇ业务资费实行与２Ｇ一样的标准，低于往年移动通讯资费水平。