专家建议:尽快完善家电下乡相关监管措施和配套设施
新华社北京3月15日电 (记者王敏)家电下乡作为一项拉动经济增长、激活农村消费的利农政策,受到农民的欢迎。但这项政策推出不久,就出现了一些损害农村消费者利益的问题。在15日中国消费者协会等主办的“消费与发展”论坛上,有关专家建议,应尽快完善家电下乡的相关监管措施和配套设施,让农民买得放心,用得安心。
据了解,最近市场出现了以“翻新家电”冒充家电下乡产品的不法行为,中消协近日为此专门发出消费警示;还有一些农民反映,用政府补贴后的价格买某个家电比商场打折的家电还贵,严重挫伤了农民的购买积极性。
“农民是消费者中的低收入人群,有人竟然把旧电视外观稍加改装卖给他们,欺诈他们是天理不容。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海在论坛上发言说,建议相关部门加强对家电下乡各个环节的监管措施,为农民兄弟把好关。
“政府选择家电品牌时采取了政府采购手段,对农民反映的差价问题,究竟是政府采购法在贯彻实施中贯彻得不严格?还是供应商报价时不实事求是?”刘俊海说,这个问题有待进一步研究。他建议对服务商品的选择权,政府可以不指定品牌,让消费者觉得哪个品牌好就选哪个品牌。有关部门从技术环节上对家电下乡进行完善、更新,让农民真正得到实惠。
“一台全自动洗衣机,如果电压不稳定,农民用起来也费劲。”与会专家发言说,家电下乡的实施,需要政府充分发挥公共服务的职能,尽快完善农村中供电、道路、通信等基础设施建设,改善教育、医疗等公共服务条件,培育良好的消费环境,使家电下乡对扩大内需保持恒久动力。
中消协向全国消费者推出《科学消费指引》
新华社北京3月15日电 (记者王敏)中国消费者协会在15日主办的“消费与发展”论坛上,向全国消费者推出《科学消费指引》,呼吁广大消费者树立科学、健康、合理、文明的消费理念,不断提高自我保护的意识和能力。
旨在促消费助发展的《科学消费指引》内容包括:树立科学消费理念,促进经济社会发展;不断改善消费结构,有效提高消费质量;遵从公民道德规范,摒弃不良消费行为;积极践行绿色消费,人与自然和谐发展;尊重他人劳动成果,自觉保护知识产权;掌握维权法律知识,依法维护消费权益。
中国消费者协会副会长兼秘书长杨红灿要求消协系统继续做好和加强消费者投诉处理、教育引导、消费纠纷调处等工作。他表示,消协组织将继续倡导和推动企业诚实守信、依法经营、奉行高尚商业道德,引导和监督企业主动承担消费维权社会责任;加强和完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系,切实维护好消费者权益,为广大消费者营造放心的消费环境。
同时,他希望《科学消费指引》能得到广大消费者的认可。他呼吁广大消费者围绕经济、社会、自然可持续发展的要求,树立科学、健康、合理、文明的消费理念,积极地对待生活消费,不断提高自我保护的意识和能力,积极构建和谐社会,建设环境友好型、资源节约型社会,确保经济社会平稳较快发展。