在早前，New York Times 旗下 About.com网站做了一项调查，对向读者征集他们最喜爱的即时聊天软件投票，并且设有八大类奖项。而结果出乎意料，微软的Windows Live Messenger 竟然没有获得任何一个奖项，而且得票数并不高。如果是在中国，这样的结果并不稀奇，毕竟国内的MSN用户很少，评价也不高，但在西方世界，MSN是一个极其通用的IM软件，竟然也落得如此凄惨结局。一些业内人士甚至断言，MSN已经垂垂老矣，被用户所抛弃，行将就木了。
说MSN要死了，多少有点夸张，但仅中国市场上来看，MSN确实有些“阳痿”。MSN的人气量在若干年的中国市场开发中，一直波澜不惊，这是公认的事实。而最近的一则消息则无疑给了MSN在中国的生存蒙上了更大一层阴影，甚至可能让MSN在中国苟延残喘的最后一点用户群体都彻底丧失掉。
国内某信息安全公司发布的“信息安全报告”爆出惊人消息，受年轻网民最喜欢的社交网站可能成为个人信息泄露的重要途径，由于目前用户对网站的防备意识不强，社交网站泄露个人信息的危害可能更大。而这一信息泄露的根源首要指向就是MSN。
而MSN的安全性也一直被中国用户所诟病的。在一则调查中，有八成的MSN用户表示曾经受到过垃圾邮件的骚扰，因为MSN账号是邮箱名构成，所以被垃圾邮件发送者搜索到的可能性也就成倍增加。如果打开MSN，没有收到几封垃圾邮件，反倒是奇怪的事情了。而同时，由于MSN的国际化，专门针对MSN设计的病毒也是其他IM软件的N倍，而微软却并没有去用心解决这一安全隐患，以至于一使用MSN，就有可能从自己中毒的好友那里传染上病毒，然后再恶性传播给其他的MSN好友。一大堆外国网站病毒链接经常性的自动弹出，已经成为了MSN用户生活中的一个常态。
而MSN的无作为，已经很深的“伤害”了中国用户的心，但这仅仅是致MSN于死地的一个导火索，仅仅是安全隐患，中国用户还会勉强使用它。可MSN却一直利用中国用户“和为贵”的传统儒家理念，不断的用毫不亲民的使用界面和间歇性的无法登陆，继续“迫害”中国用户，让使用者苦不堪言。而近期MSN9.0的发布则把自己涅槃重生的最后希望给活生生掐灭了。
又肥又胖的MSN9.0,非但没有改变间歇性掉线的老毛病，非但没有解决安全隐患问题，而且还给电脑带来了新的负担，真不知道这么一次升级，到底意义何在？难道只是为了占据用户更多的硬盘空间。但就其内存使用上，竟然达到80M，是其他IM软件内存使用的2到3倍，可以用恐怖二字来形容，整个一电脑内存杀手级软件。这在用户体验没有任何改善的前提下，这样的升级是一次彻底的失败！
而微软强制升级MSN版本的运行模式，则近乎霸王条款，加上聊天界面一变再变，让刚刚熟悉8.5版本还不久的用户又要重新学习使用新的界面，难免显得毫无人性。这不仅仅是在中国，而是全世界MSN用户都不得不面对的。在网络上，对于MSN9.0的抱怨此起彼伏，也将影响到那些MSN潜在用户的最终选择。而MSN9.0还自己闹笑话，在某些时候，安装了微软的MSN，都会被微软WINDOWS系统的自带防火墙给拒之门外，自己人封杀自己人的情况让人不禁哑然失笑。
打消了潜在用户的积极性，伤害了老用户的情感，不肯解决信息安全隐患，毫不在意用户体验，一意孤行，MSN不死，似乎天理难容！起码在中国，MSN必死无疑！
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