“133、153,新用户入网送153元话费、资费标准仅为0.11元一分钟……”在北京的大街小巷,这样的促销广告随处可见。对于用户来说,它意味着自己将得到更便宜、更实惠的通信服务,而对于电信运营商来说,则意味着新一轮价格战的兴起。 电信重组之后,原先作为固网运营商的中国电信获得了移动业务的运营资格,为了抢夺用户,中国电信不仅在全国范围内启动了铺天盖地的广告宣传,同时在资费上大打优惠牌,通过低价格吸引用户。
有学者认为,原有的产业政策并没有因市场环境的变化而变化,在重组之前保护固网运营商的政策依然存在,中国移动做为唯一没有固网运营牌照的运营商依然要向中国电信和中国联通支付费用高昂的固网资源使用费。这就使得在价格战面前,中国移动这部分的运营成本将会高于其他运营商。
中移动将被迫参战
虽然爆发价格战有可能阻碍产业的正常发展。但是,从目前三家运营商的业务情况和市场竞争环境来看,爆发价格战或许是必须经历的市场竞争方式。
中国社会科学院规制与竞争研究中心主任张昕竹表示,重组之后中电信和中联通对抢夺用户的需求和目前缺乏3G杀手级业务的现状都是促使价格战形成的重要因素。但是从目前的情况看,运营商之间的价格战仍然处于正常的竞争范围之内,对产业发展并没有产生不利的影响。
在希尔咨询师胡智海看来,重组后新联通和新电信对新用户的渴求是爆发这场价格战的主要诱因。胡智海表示,“从三家运营商的角度看,联通和电信对用户获取的渴求比较强烈,而电信的渴望又会比联通多些。如果电信率先发起营销攻势和价格战,由于移动市场份额最大,因此受影响会比较明显。所以,最先做出响应的将是移动。”
“所以,作为中移动,会希望由中联通率先发起价格战,这样对中电信的冲击会大些;作为电信,会期望主动率先发起竞争。因此,如果中国电信的营销过于猛烈,则价格战将会加剧,中国移动将不得不快速以低价应对。”胡志海同时表示。
无奈的成本苦衷
虽然中国移动总裁王建宙在今年两会上表示,通信资费仍有下调空间。但是,作为三家运营商中唯一一个主打移动业务的运营商来说,中国移动仍然要向另外两家运营商支付高昂的固网资源租用费,这就使得中国移动的运营成本在这一方面要高于另外两家运营商。
中国移动业务支撑系统部一负责人表示,虽然中国移动拥有庞大的用户数量,可以在很大程度上降低中国移动的运营成本。但是,在固网资源的使用成本上,中国移动的成本将会大大高于其他两家运营商,在价格战面前,中国移动就会显得有些吃亏。
目前,中国电信和中国联通都是具备全业务能力的运营商,在固网的使用问题上并不需要向其他运营商支付租金,相反还可获得一定的收益,所以其成本上要远远低于中国移动,这样就为中国电信和中国联通也就在理论上存在了巨大的降价空间。
“就像当年的小灵通一样,两家小灵通运营商并不需要支付固网资源使用费,这就使得小灵通的资费标准可以非常低廉。”上述负责人同时表示。
在当年移动运营商快速扩张的时期,当时的信息产业部为了保护固网运营商的市场份额,保障市场的竞争环境,出台了一项非对称管制政策,即移动用户在拨打固定电话的时候,移动运营商要向固网运营商支付每分钟6分钱的网络资源使用费。
用“规模效应”驻防
然而,在电信重组后,这项政策并没有因市场环境的变化而变化,重组之前保护固网运营商的政策依然存在,价格战的爆发令中国移动不得不加降低成本的速度。
上述业务支撑系统部负责人表示,在价格战面前,我们一方面寄希望于政策上的变化,另一方面我们也只能从别的部分降低成本,以应对竞争对手价格战的成本优势。
根据中移动的财报数据显示,2008年中国移动营业额达4123亿元,同比增长15.5%;净利润1128亿元,同比增长29.6%,平均每天实现净利润3.09亿元。在席卷全球的金融风暴中,这份财报近乎完美。但是随着金融危机影响的逐渐深入,宏观经济放缓、电信市场日近饱和,以及日益激烈的市场竞争,都将成为中国移动业绩可能出现拐点的关键因素。
虽然形式严峻,但中国移动必须应对这种挑战。“成本的构成有很多因素,技术的革新、业务应用的规模和用户数量的规模都是成本计算的主要因素。中国移动坐拥4亿用户,分摊在每个用户上的运营成本远低于其他运营商,同时,中国移动可以利用其2G时代的巨额利润不贴新业务,促使新业务的用户规模达到用户规模赢利关键值(create value)。”张昕竹表示。
同时,加大农村市场的开发也是中国移动抵御价格战的重要战略之一。虽然有分析师认为,农村市场的开发无助于帮助中国移动提高ARPU值,对中国移动投资回报率的增长也并无好处。
但有更多的学者认为,开发农村市场虽然对中国移动提高ARPU值没有好处,但是巨大的用户规模可以大大分担中国移动的运营成本。这就使得中国移动在低ARPU值的情况下依然能够获得高额的利润回报。中国移动总裁王建宙日前撰文指出,现在中国移动电话的普及率已经达到了50%,但是在农村还不到30%。而我们广大的农村地区将会是我们下一步电信发展的一个非常大的市场。