数字100:技术领先的“样本库在线调查”

“当时我们已经快下班了，突然接到了一个老客户的电话，要求我们在15小时内收集消费者对于这个事件的态度，为第二天9点召开的特别董事会提供决策参考。”这么短的时间，如此艰巨的任务，数字100董事长汤雪梅心理有些没底。但是客户焦急的语气，让她下决心做好这个项目。借助Surveycool专业在线调查平台和Surveypanel在线样本库，在12个小时内，就收集了近4000份合格问卷。研究经理连夜进行数据分析，做报告。第二天早上一份数据详实、分析透彻的调查报告，送到了客户手中。看着这份“有份量”的报告，客户连说了3个“没想到”，这其中有赞许、有钦佩、也带着感激。这些，都是归功于数字100在调研行业内独创的“样本库在线调查”。

一般来说，线上调查的概念已经被叫泛了，但是，人们往往不易分清此线上调查与彼线上调查的区别。在一般门户网站，大家都会看到在线调查的召集贴，但这与专业调查公司的线上调查还是有很大区别的。其中，最根本的区别就是专业度和样本的真实性，因为一般在线调查只是在现有论坛或者网络上收集反馈，而专业调查公司所做的调查为了保证真实性，都是基于真实样本库的邮件式调查，数字100则在此基础上推出了业内技术领先的“样本库在线调查”。

据介绍，数字100样本库在线调查是融合了市场研究公司的专业经验与先进的IT技术想结合的抽样调查，是业界领先的一种全新调查模式。

优势一：快速、高效样本库在线调查能快速、高效地执行问卷调查，能在一晚上迅速收集几千份答完的问卷。

优势二：能接触到高难度的受访人群能够接触到传统调查接触不到的受访人群，如孕妇、高收入阶层、大学生等群体，能实现地面拦截和一般网上调查做不到的功能。

优势三：独一无二的即时分析功能数字100应用Surveycool专业在线调查系统能时时看到分析结果。这是一般调查平台不具备的功能。

优势四：节省时间，节约费用样本库在线调查不再需要访问员，依靠数字100强大的样本库Assuredsample，节省调查时间的同时更节约调查费用。是欧美国家非常推崇的调查手段。

据数字100董事长汤雪梅介绍，“ ‘样本库在线调查’相当于我们的授权调查。但‘样本库在线调查’的成功也取决于几个关键因素：首先，必须有一定规模的网上调研样本库，因为当你可以对网民实现科学的抽样的时候，在线调查才能实现企业的目标；第二，在线调查必须依赖于先进的IT技术，比如调查的界面设计、逻辑设计、调查工具等；第三，当你建立起一定规模的在线调查样本库的时候，如何识别这些样本，对这些样本实行有效的管理，让他们每次参与调查都反映真实客观的信息，这也是一个难点。要解决这些问题，市场研究公司不仅需要大量的历史积累，还需要能够灵活将调查技术、会员管理等手段融入进来，因此这将代表着新的技术带来新的壁垒。”

新技术带来新壁垒，但正因为专业和创新，样本库在线调查才会成为越来越受企业推崇的高效能工具。