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百会CRM用好服务 用不好不付钱

   时间:2009-05-21 09:46:57 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
初夏时分,百会CRM(客户关系管理)宣布了旨在帮助客户熟练使用CRM软件,并能够真正通过信息化手段提升客户关系管理水平的关怀活动——“用好服务”。作为全球领先的在线办公平台——百会(www.baihui.com)的旗下业务,百会CRM考虑到中国中小企业在销售管理方面存在着巨大的信息化建设需求,但出于对CRM软件的陌生感,而且对是否能够得到良好的咨询服务,以保障信息化系统能真正提升销售工作效率等方面存在着疑虑的现状,以客户能“真正用好CRM”作为最高目标,同时打出了“用不好,不付钱”的响亮口号。

三大举措,“用好”保障

此次活动已于5月18日正式发布,百会CRM为每位报名参与此次活动的企业提供了三大保障措施,以求让客户真正“用好”:

保障措施一:客户通过在线申请,即可获得百会CRM企业版的三个月免费使用期,同时百会CRM承诺,如果三个月使用期结束,用户没有掌握百会CRM的各项功能,或者不能从中得到帮助,不用支付任何费用。

保障措施二:此次向同一客户提供的百会CRM企业版,不限制使用帐号数量,同时开放了百会CRM的所有功能供用户了解和熟悉。亦即用户完全可以通过“用好服务”,按照实际的应用情况进行部署,不用担心受到使用人数和软件功能的限制。

保障措施三:百会CRM的专业咨询顾问全程“一对一”辅导客户操作,从帐户开设到功能设置,直至用户真正通过百会CRM把整个销售过程管理起来的全过程,客户均能得到细致而专业的咨询服务。

客户疑虑,“用好”化解

众所周知,使用CRM软件管理销售对于任何企业而言意义都非常重大,但在上一套CRM之前,几乎所有的企业都存在着疑虑:先期一大笔投资花出去了,能不能起到立竿见影的效果,有没有全面细致的售后保障服务,CRM软件的部署能不能帮销售人员掌握更多线索以及做好老客户的关怀,能不能让销售主管管理好整个销售团队,能不能在进行重大决策前对整个销售情况进行准确预估等等问题,都没法进行有效的评价,投资回报率更无从谈起。

百会CRM的“用好服务”正是从客户的实际需求出发,让每名客户都可以不花费任何代价而先把CRM软件应用起来,并且通过咨询顾问的全程帮助,解决客户在使用过程中碰到的问题,协助客户提升客户管理水平,让客户企业中无论销售人员、市场人员、管理人员以及决策者都可以从中受益,进而把销售业绩拉升到新的高度。

营销革命,“用好”先行

作为全球第一的在线软件开发商Zoho在中国地区的独家运营商,百会一直把向客户提供全球领先的生产力和管理工具作为经营宗旨。相比传统CRM软件而言,百会CRM的最大优势就是功能先进完善,部署简单并且永久免费升级,加上此次震撼性的推出“用不好,不付钱”的“用好服务”,倾力帮助中国的中小企业以低成本、高可靠性的方式获取CRM软件,进而提升企业营销水平。这种革命性的CRM营销方式,真正打破了客户在传统CRM市场上面临的无法全面试用,无法准确评估产品价值以及无法避免投资决策失误的困境。

作为客户关系管理软件,以及Saas(SoftwareasaService,软件即服务)平台的经营者,百会CRM深信客户需求永远是头等大事,“只有让用户通过我们的服务,用好我们的产品,才能够真正实现一家SaaS软件运营商的价值。”这是百会对所有客户的郑重承诺。

欲详细了解百会CRM“用好服务”细节,请访问:http://mycrm.baihui.com
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