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运营商竞逐校园3G市场 综合服务能力面临考验

   时间:2009-08-19 17:22:36 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道
就在中国电信启动“3G翼起来 天翼动力联盟09校园行”营销活动后一周,中国移动开始试水3G版“动感地带”,广州、深圳的高校已经开始推广。与此同时,中国联通“新势力”也加强了对“沃”在校园的营销。

于是,在广州、北京的主要高校,校园内三家运营商抢夺客户的场面随处可见。学子们在选择的过程中,对3G有了更深的认识。

电信移动推3G校园套餐,联通稍晚一步

根据教育部公布的数据,今年全国高校录取人数约为630万人。业内人士表示,加上很多自主招生、考后自费入学等途径入学的学生,今年约有700万左右的学生将成为潜在移动通信客户。目前,我国城市手机普及率已超过100%,这意味着将近700万的用户将会在短短一个月内选择接入的运营商。再加上已经在校的本专科、硕博生,3G的潜在用户数量非常大。

难怪中国电信、中国移动和中国联通对校园用户争夺达到如此激烈的地步。近日中国电信启动了“3G翼起来 天翼动力联盟09校园行”主题营销活动。推出三档套餐,分为19元的聊天版、39元的音乐版、和59元的上网版,办理后可分获300、600和900元的话费赠送,以按月返还的方式存进手机卡中。据悉,各省公司还会根据当地具体情况,营销措施会有所不同。

仅仅一周后,中国移动宣布,在广州和深圳两地试水一款名为“动感地带网聊卡”的新3G套餐。与中国电信不谋而合,目前有19元/月和39元/月两种套餐资费可供用户选择。同时还包含了大量的免费手机上网流量和30分钟的免费可视电话时长。

虽然中国联通继续主打“新势力”,但是从目前情况看,暂时还没推出专门的校园3G套餐,落后于竞争对手。

如果运营商在3G元年能在校园迈出第一步,建立良好信誉度,意味着在以后的竞争中,将占据主要地位,“动感地带”的成功营销正源于此。

校园竞争的背后,考验综合服务能力

校园市场的竞争,并不是简单的事,考验运营商的3G网络和终端成熟与否。在开学之前,很多家长、学生就已经开始关注3G在校园的应用。

“天翼3G上网本最近才上市, 我们发现,很多都是家长买去作为送给刚刚被高校录取的孩子的礼物。”中国电信福州分公司一位人士说。之所以选择天翼3G上网本,这位人士说,以福建为例,只有中国电信的3G网络可以覆盖到全省大大小小的高校。中国电信强大的综合服务能力,也是吸引学生的主要原因。

校园市场的竞争是对口碑的考验。校园属于高度聚集区,品牌好会得到很好的传播,品牌差也会传遍各个角落,运营商如果没有足够的准备,不仅不会赢得市场,而且还会输得很惨。业内人士表示,“中国联通于2004年推出‘新势力’校园品牌,但由于准备不太理想,一直没有取得实质性进展。”

据悉,无论是中国电信天翼3G、中国移动3G版“动感地带”还是中国联通“沃”,在校园推出的业务大同小异。业内人士表示,要在激烈的竞争中吸引校园用户,考验的是包括网络、资费、终端、应用在内的综合服务能力。

宣传目不暇接,学子如何选择?

“都是3G,到底选择哪个好?”近日在福建某高校的校园BBS上,这样的问题常常出现,即使是已经在校的学生,面对运营商的宣传,也不知该如何选择。

首先,选择3G要看网络覆盖率。尤其是很多像湘潭、莆田、邵阳之类的二线城市,网络覆盖如何极其重要。目前,中国电信天翼3G网络已经率先实现了全国县级以上城市的覆盖,具体包括全国342个地级城市,2055个县及县级市,以及东部沿海省市发达乡镇在内的6000多个乡镇;中国移动TD网络到今年年底,将覆盖我国约70%的地级以上城市;中国联通3G试商用城市目前已达268个。

其次,要看资费和3G应用。在3G时代,资费和应用紧密相连。据记者了解,目前中国电信和中国移动的3G套餐基本相同,不同的是,中国电信整合了学生群体喜闻乐见的网络内容应用,推出了校内网、腾讯QQ、校内BBS等应用。而中国移动在营销中突出了视频和一定时长的免费流量。

再次,要看网络质量。目前,从某些人士测试的结果看,中国联通、中国电信的3G网络最快;在网络稳定性上,由于中国电信已经实现了全国县级城市覆盖,加上在南方各省和北方大部分省市的高校校园WLAN可用率达到100%,这使得中国电信的网络优势进一步凸显,大学3G热进一步升温。

开学在即,学子们最关心的是通信需求能否得到保障,面对运营商目不暇接地宣传,学子们要仔细选择。 (本文来源:通信信息报 作者:席大伟)
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