黄耀辉认为,创意行业可以细分成动漫、游戏、广告等,每一个都有很多发展机会,尤其在目前经济形式不好的情况下,我国经济结构正在从过去以制造产业为主逐渐转换成知识产权、创意产业为导向的经济结构。具体到Adobe公司,黄耀辉表示,Adobe将提供更多的培训和教育,让客户更好地分辨正版产品优于盗版产品的地方,树立正版观念。
在竞争对手策略方面,黄耀辉向腾讯科技评价了微软Silverlight 对Adobe旗下Falsh软件构成的冲击,他表示,Adobe的Flash无处不在,全世界差不多有98%的电脑装有Flash,这意味着在Flash上面开发出来的内容可以在98%的电脑上播放,这就给用户提供了一个非常有力的支撑。
而谈及金融危机对软件公司带来的压力,黄耀辉表示,Adobe的策略就是利用这段时间让员工接受更好的培训;就渠道建设而言,黄耀辉则透露在北京、上海、重庆、广州等城市找到核心渠道商,是Adobe接下来一个“很重要的任务”。
问:您如何看待中国整个创意产业的发展前景?
黄耀辉:中国这些年来非常重视创意产业的发展,有很多具体的投入和计划,这个也是我们Adobe公司的关注重点。创意行业可以细分成动漫、游戏、广告等,都有很多发展机会,所以我们也会加大在这方面的投入和支持,让整个中国的创意产业能有一个更好的发展。尤其在目前经济形式不好的情况下,从中国整个经济结构来看,能从以前制造产业为主的经济结构逐渐转换成知识产权、创意行业为导向的经济结构,这是Adobe长期以来努力的方向。
创意产业范围非常广泛,也包括很多不同领域。在这个行业中,Adobe一直支持政府对创意产业上的投入和支持。创意产业市场庞大,国外公司把外包工作放到中国来做,也能够提供一些就业机会。此外,中国也可以发展原创的创意产业,从而把市场推到一个相应的高度。
问:作为一个软件公司,Adobe目前面临的挑战主要有哪些?
黄耀辉:挑战主要来自两方面:第一,因市场很庞大,如何进行培训工作,让学生使用正确的工具;第二就是知识产权问题,比如在创造了很好的原创内容之后,怎么保护它。
问:Adobe现在软件盗版情况还像以前那么严重吗?Adobe收入主要来自哪些领域?
黄耀辉:随着时间的推移,中国知识产权的意识已经增强,而且整个大环境也在变好,我们非常支持政府帮助整个市场提高知识产权的意识和观念,同时我们也愿意提供更多的培训和教育,让客户更好地分辨正版产品优于盗版产品的地方,树立正版观念,更好地维护市场。
问:微软有一个软件叫做Frontpage,但其流行程度并不高。现在微软又推出了Sliverlight,被称为是“Flash杀手”。您认为,微软的产品策略对Adobe有哪些压力?
黄耀辉: Flash在我们的生活中无处不在,全世界差不多有98%的电脑装有Flash,这意味着在Flash上面开发出来的内容可以在98%的电脑上播放,这就给用户提供了一个非常有力的支撑。
同时我们也会跟大客户合作推广我们的产品,比方说CCTV就是我们合作伙伴。去年2008北京奥运的时候,CCTV选择了Flash作为网络媒体播放器,即使现在登陆CCTV网站,你也会发现所有精彩内容都是用Flash播放的。同时,Flash也是跨平台的,包括PC,手机,Linux,Unix,苹果OS,各种软件硬件平台都可应用。
问:作为新任的Adobe中国区总经理,您近期比较关注哪方面?是团队建设还是销售?
黄耀辉:我刚刚到中国来三个多月,这一段时间更多是去了解市场和客户。在策略方面,大概有三个方面,第一个能是我们以前做的不是很充分的,就是跟政府更密切的合作,因为政府对行业有一个方向性的指导。第二个就是更加贴近客户,贴近使用者,今天这个活动就是很好的例子,我们可以更好的了解他们的需求,解决他们的问题。第三个是我们与合作伙伴的合作,无论是教育、行业、政府方面,我们会有不同合作伙伴帮我们服务不同市场。
另外,教育行业中的用户也很重要,因为学生是国家的未来,他们从上学的时候接触我们的产品,用我们的产品,将来走上工作岗位以后就会去用,所以我们会用不同的方法去开发、发展和支持培育不同的市场。
问:在经济危机对用户和产业都有影响的时间里,Adobe的销售策略是什么?
黄耀辉:虽然目前经济环境不好,但从另一个角度看,这是一个很好的机会让我们练练“内功”。我们的策略就是利用这段时间将投入放在我们的员工身上,让他们接受更好的培训,等经济形势好转时,就可以发挥出更多的能量出来。
问:在全球金融危机的背景下,Adobe公司如何部署研发力量?您过去是主管渠道的,中国渠道市场有自己的特点,在渠道建设上有没有新的计划?
黄耀辉: Adobe最大的竞争力就是创新的产品,这是我们最主要的力量。即使在经济危机环境下,我们也没有减少在研发投入,一直在持续招募员工,不管是中国,还是全球范围内,都是在保持研发的继续。
Adobe中国的业务大部分是建立在渠道基础上的。中国、新加坡和其他一些国家和地区的渠道运作都很类似,唯一的不同是中国市场非常广大,我们如何在北京、上海、重庆、广州等城市找到核心渠道商,这是一个很重要的任务。 (采访、整理/王丹)