日前，淘宝网在杭州正式举办了“梦想”第三届志愿者大会，来自全国各地的近百名志愿者齐聚一堂，淘宝网、杭州市志愿者工作指导中心的相关领导出席了此次大会。大会上，他们总结了一年来所取得的各项成就，同时对下一年的工作作出了新的规划。一年来，诚信网商志愿者总共帮助了近35万网民，协助淘宝网稽查违禁商品，举报删除各类低俗信息，举办各类公益活动7次，在汶川地震、台湾地震、灾区重建工作中总计募集了近30万公益善款及物资。他们来自祖国各地，南至深圳，北到哈尔滨，这些可爱的人们平日里有着各自的生活，而他们在杭州齐聚一堂，只因有着共同的梦想！这支中国互联网首创的正规网络志愿者队伍经历了两年多的发展，始终高举“弘扬诚信，抵制欺诈”的大旗，坚持为网民提供无私的志愿服务，帮助了成千上万的网民认清了网络骗局的本质，提高了网民的安全意识与防骗技能。
据协会相关负责人介绍，目前遍布在全国各地的诚信网商志愿者已经超过了3600人，同时还有近1.3万的申请者等待协会的审核及进一步培训。业内人士认为，诚信网商志愿者的出现是网络购物兴起与普及的必然产物，也极大的促进了中国电子商务事业的发展与壮大。他们所产生的社会价值是难以估量的，有问题找诚信网商志愿者已经成为网购世界家喻户晓的共识，也时刻牢记在人们的心里。
接来下的一年，他们将正式启动志愿者服务本地化战略，按照不同的地域以省市为单位组建31个志愿者分会，以更加务实的态度开展网络志愿服务工作。
阿里巴巴集团首席执行官马云曾称：“阿里巴巴为社会做最大的慈善就是‘解决社会的诚信问题’，诚信正是目前网络交易比较稀缺的东西。而诚信网商志愿者正是用自己的实际行动在践行着自己的承诺，把诚信的火种撒向中国互联网的角角落落，为构建新商业文明，打造和谐的网络环境而不断奋斗。”
