淘宝网首创的以诚信为衡量标准的、透明的口碑评价系统,目前成为中国网络零售行业的事实标准,是网络零售产业的商业监督基础。目前,中国网络零售消费者已经习惯于用红心、钻石、皇冠的数量来描述网店的可信度。
淘宝网首创的第三方担保交易系统,目前已经成为中国网络零售产业通用的交易体系基础。以支付宝等为代表的第三方担保交易流程已经成为行业的标准模式。
对于商品管理,淘宝网针对51个大类目,2700余小类目的不同商品,有着独特而便捷的分类管理方法,单件商品最多设置达近百属性,极大地方便了零售业经营者与消费者。
可以说:淘宝网的商品数据模式、消费者数据模式、运营管理模式,以及交易流程管理模式,是全球互联网行业与零售行业不可多得的一笔财富。