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切勿把网络假货问题扩大化

   时间:2009-11-19 12:33:43 来源:人民网天津编辑:星辉 发表评论无障碍通道

    最近一段时间,关于网络假货的问题被说得很多,甚至还冒出了网络打假团这样的组织,这很让笔者想起了前不久的所谓网络版权保护组织。

    说到网络假货现象,其实用不着这样大惊小怪,笔者一直认为,网络只不过是一个新的渠道而已,在传统市场曾经或者正在存在所有不规范不正常的经营行为,在其他渠道都会或多或少的表现,只是程度不同而已。

    说到这里,倒想起前不久收到的短信,通知自己被非常6+1李咏选中,中了什么大奖,这也是明显的假信息,只不过通过了新的手机渠道,我们在网上也经常能看见这样的信息,比如在QQ游戏里面,就经常有人通知你被选中中了大奖,这样的消息也经常出现在我的和讯和新浪的留言中。

    说这些,只是为了说明,网络作为一个新的渠道,当它能产生利益的时候,现实中的种种问题都会慢慢反应到网络中,假货也不会例外。

    在现实中,我们接触的假货还少吗?当然,对于大多数买家卖家而言,都不叫他们假货,叫A货或者A版,看看满大街的学生都穿着耐克、靠背、阿迪,真有那么多人买得起正品的?反正我在我们这里的商场里面,就能看见各种名牌,有上面说的体育的,也有小熊、依恋等等,当然不限于服装,其他的商品也一样很多A版,比如化妆品、皮包甚至家用电器。更别说我们熟知的电脑软件、游戏了。

    这其实是中国的一种特色,处在发展中,有品牌追求的人当买不起的时候,就会选择A版已达到自己面子的满足,至于说到软件游戏,更是如此。

    在现实中如此泛滥的假货现象,或者说从管理者到经营者再到购买者都已经习以为常的假货现象,为什么到了网络,会被抬到如此高度了呢?我们放到现实看看,管理者如果不是因为上面有通知,会去查什么盗版假货吗?而购买者早就熟知哪些地方是卖正品的,哪些地方是卖A版的,本来就冲着A版去的,当然更不会有所谓的买到了假货的投诉了。

    当然,我们要说清楚一件事情,假货存在不意味着就是合理的,假货从根本上是损害了生产正品的那些品牌企业的利益,和山寨一样,长久来看,对我们的经济发展和创新是没有好处的。

    在网络,假货的危害也许更大,这是因为网络覆盖面更广,影响面更大,因此可能对品牌厂商造成的危害也就更大。因此相关的部门和相关的网站对于打击假货的责任也就更大,这是毋庸置疑的。

    只不过,我们要明白,因为现实中假货的问题没有得到实际的解决,比如很简单的,直接去端掉假货的生产企业,不是可以彻底解决假货问题吗?但是总会有各种理由支持不这样做,比如之中的地方经济保护主义等等。因此,只要源头一直在,假货问题不管是在现实还在网络,都不可能得到根本的解决,只是其一。

    其二,网络打假可以,甚至网络打假也是包括管理者、网站和消费者共同的义务,但是要借用网络打假来扩大化打击某个具体的行业或者是网站,那就要问问打假者的实际意图了。

    其三,网络打假应该是一件常规的长期的工作,在主管方,应该从现实的源头抓起,在网上发现一个制假售假的点,就追踪到现实的生产企业去,这样才能逐渐扭转整个市场的假货泛滥趋势;在相关网站,应该制定严格的审核和评价体系,对于售假的商家,取消其销售资格并作出惩罚,从而断掉假货的销售渠道;作为买家,应该自觉抵制便宜的假货,支持正品。

    从以上三个层面上来说,其实现在做的最好的反而是网站,很多网站豆油消费者权益保护的措施和方法,比如我所知道的C2C网站中,淘宝就有七天退换、如实描述、先行赔付这样的规定,反而是在主管方和消费者这两方面,我们要做的事情还很多。

    这样一想,就觉得现在网上喧嚣的针对某个行业或者是某个企业的所谓打假,实在是有点扯淡,让人不得不怀疑其居心了。

    打假,举双手赞成。

    借打假做其他的,就是假打假,更应该严打。

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