中国联通引入iPhone正在火热开卖,在此前中国移动迅推出自己操作系统的OPhone手机,惟有中国电信至今都还没有杀手级机型出现。
不过昨天,中国电信黑莓服务网络注册页面(https://bis.ap.blackberry.com/html?brand=chinatelecom)曝光,该链接为黑莓手机用户提供个人邮件推入服务(Pushmail),这也意味着中国电信引入黑莓已经有实质性进展。
有消息称,最早今年12月份中国电信将提供黑莓服务,这也意味着三家运营商在智能手机上将开展新一轮的业务竞争。
运营商火拼销售渠道
中国电信拿到了CDMA牌照(下称C网),C网在全球市场份额很小,支持C网的机型也相对较少。因此,商用客户规模很大的中国电信一直计划引入黑莓。
一位中国电信内部人士曾对记者表示,无论是黑莓还是Gphone(应用GoogleAndroid操作系统的手机),这些明星机型中国电信都有兴趣引进。“现在也在做前期的调研和可行性论证以及中国电信自己的技术准备,我们的网络质量非常好的,关键是要有明星机型供用户选择。”
如今中国电信在引入明星机型上终于开花结果。中国电信最初引入RIM公司的9530,9550和9630三款双模单待的机型,支持电信的CDMAEVDO网络。中国电信并且提供黑莓企业级解决方案以及黑莓个人解决方案。这也较当初中国移动引入黑莓时多提供了一种服务,即针对个人用户的邮件推入服务。
黑莓解决方案提供RIM公司把黑莓企业级解决方案称为BES,全称是BlackBerryEnterpriseService;另外一种是针对于个人用户或不能部署BES服务器的企业开展的邮件推入服务(Push-Mail),也就是BIS,全称是BlackBerryInternetService。有媒体原因消息人士的话称,中国电信拟定的BES服务费为每个月450元,BIS用为每个月80元。
如果中国电信引入黑莓且提供个人用户服务,则意味着黑莓与中国联通的iPhone及中国移动力推的OPhone能在一定程度上展开竞争,黑莓中端也有相当的优势,因此所中国电信把黑莓当作杀手锏也不作为过。
如今在中国的水货市场,除了iPhone水货热卖外,黑莓的水货机同样大热。早报记者在人民广场附近水货手机销售店看到,很多企业都从原来卖水货iPhone转卖黑莓。一名“业务转型”的店家老板告诉记者,iPhone的手机质量不如黑莓,经常出现售后质量问题,而黑莓的性能则相对稳定。
目前某些知名的手机销售卖场得到某些电信运营商通知,“建议不销售iPhone”,否则将可能影响合作。中国电信如果年底在中国推出黑莓个人业务,可能也会出现竞争对手对社会销售渠道商给出“不建议销售黑莓”的通知。
黑莓仍主攻电信企业用户
中国电信目前包揽了全国绝大多数的企业级用户,这些企业级用户都是黑莓的潜在用户,这也是RIM非常想跟中国电信合作的原因。
RIM中国区总裁几个月前在上海表示,黑莓在中国的战略路线是首先大企业、中小企业,最后期待在消费者业务实现突破。这也意味着RIM在华首先是拓展企业级用户,这是黑莓在全球拓展的一大重要特点。但是最终能否成功营销还要看中国电信的具体政策是否到位。
中国移动一位专攻黑莓业务的人士昨天对记者表示,营销黑莓是一个难差事,单纯做企业用户来讲很难有一个大的量突破。“现在全球经济不景气,企业很难有大的动力在通信费用上做大的支出,黑莓的服务又是比较高的。我个人觉得还蛮难的。”
目前,中国移动提供黑莓BES服务,有三种套餐供用户选择,分别为:398元/月,包含50M的国内流量;498元/月,包含100M的内地流量和25M的香港地区流量;598元/月,包含398M的国内流量和2M的国际漫游流量。黑莓手机型号也只有8700。但是据说目前中移动黑莓用户也只有几万户,相对中移动如此庞大的用户群,难称营销成功。
中国电信在营销C网时基本上都采用捆绑策略,针对个人用户把家庭宽带和手机捆绑;在企业用户拓展也采取类似捆绑优惠策略,这是中移动没有的优势。从前期效果看,中国电信成功拓展了很多C网用户。这一策略中国电信营销黑莓企业服务时也可以采用,相信会有不错的效果。