“无论你在全世界任何地方,打电话统统不要钱……”近日,一款名为振华OBEE的手机在国内打出广告,自称通过卫星传播信号,24小时一直拨打国际长途、国内长途、视频通话统统不要钱。
天下真有 “免费的午餐”?看了广告,心血来潮的郑州市民吴先生花了998元购买了这款手机,而实际情况又是如何呢?
●惊奇 千元手机“打电话不要钱”
“无论你在全世界任何地方,打电话统统不要钱……”连日来,“OBEE卫星手机”在国内打出了极具吸引力的广告。
广告宣称,“OBEE卫星手机”采用美国最新的航天通讯科技,无须通过移动运营商,而是直接通过天上的通信卫星传播信号,消费者只要花998元订购一部,就能终生享受免费通话。
为了“证明”打电话真的不要钱,广告人员还当场拨打了运营商客服热线电话查询话费余额,结果显示,手机在使用前和使用后,话费余额均没有任何变化。
看了广告,郑州市民吴先生半信半疑地拨打热线电话,当他询问OBEE手机“打电话不要钱”是否属实时,对方给予了肯定的回答。“打电话不要钱,这好事上哪儿找去!”激动的吴先生立即订购了这款手机。
●中招 买来手机通话费更贵
“几天后,邮局通知我去领包裹,支付了1000多元(手机998元+邮费39元)钱后,我把手机弄回来了。”回到家,吴先生迫不及待地打开包裹,拿出手机就给外省的一个朋友打电话。
让吴先生意外的是,打了3分钟的长途,他一查话费,竟然收了他3元多。“太吓人了,正常情况下应该收一元钱,一下子贵了好几倍!”
更让吴先生大跌眼镜的是,在使用过程中他还发现,有来电时,他一按“接听键”,就自动断掉了;号称拥有500万像素的摄像头拍摄质量不如30万像素,用户还被强制扣除每月8元的软件费用。
感觉被骗的吴先生决定退货。在随机附送的说明书上,他找到了客服电话,他在电话中说明了手机情况并要求退货,客服却称退货不归他们管,他们只负责销售,并留下厂家的联系电话。张先生于是打通了厂家电话,厂家又称这个不归他们负责,又把包袱甩到了商家那边。
●说法 厂家说法前后矛盾
生产“OBEE卫星手机”的是一家名为振华欧比通信的贵州公司。该公司对媒体表示,“OBEE卫星手机”确实可“免费通话”,但只限于两款相同型号的手机之间,两款手机须同时开通GPRS上网功能,通过视频电话模式聊天;如果要拨打普通手机,仍要收费。
但该公司工作人员否认做过“卫星手机免费通话”的广告,并认为“免费”的说法是零售商造出的噱头。
11月29日下午5时许,按照说明书上的电话提示,记者拨通了“OBEE卫星手机”的客服电话。当记者询问该手机是否真的打电话无须支付话费时,对方答道“是的”。又询问其原因,对方称,该手机是通过美国卫星传输信号,因为通过GPRS通话,打电话不需要话费。
众所周知,通信当中产生GPRS流量肯定是要收费的,于是记者追问为什么GPRS通话无须费用时,对方支支吾吾,始终没能解释清楚。
●反响 网上消费者骂声一片
随后,记者在互联网上搜索“OBEE”关键字,结果显示出一系列的投诉其虚假广告的网页,百度“OBEE贴吧”内,一个“免费卫星手机”的帖子点击率高达62778次,回复帖子有472条,大都在揭露该手机的虚假广告信息。
而在网上搜索“OBEE手机”,天南海北的消费者对其是骂声一片,大家一致反映这部手机根本无法实现“免费打电话”的功能。甚至有人买到的手机“经常死机”,更有消费者称收到的是手机模型。在“3·15消费电子投诉网”上,针对“OBEE手机是骗局”的控诉有8页之多。
●揭秘 真正的卫星电话上万元
据了解,早在“OBEE卫星手机”广告宣传之前,各种购物网站上,标榜“全世界任何地方打电话统统不花钱”、价格仅需数百到一千元的卫星手机俨然成了热卖产品。
据悉,目前全球的卫星手机多数作为军用,民用仅限于海上航行和抗震救灾等情况。卫星电话并非全免费,相反价格非常昂贵。目前卫星电话拨打的价格亦高达0.25美元/分钟,接听则需0.35美元/分钟。
此外,要利用他国的通信卫星,须经国家批准,单纯一个手机厂商很难做到。市场上最便宜的卫星电话也要上万元,998元的OBEE卫星手机充其量只是一款山寨手机。
通信专家表示,卫星电话不是不要钱,而是更贵,消费者切莫贪图便宜,上诈骗分子的当。