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淘宝亿元打假取得巨大成效 联合品牌企业直捣制假源头

   时间:2009-12-10 10:50:39 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

    11月19日淘宝网宣布投入一亿元打假。昨日,淘宝方面透露,过去的一周,淘宝网打假邮箱共收到投诉举报邮件近百封。约30起是有关交易的问题(交易纠纷售中、交易纠纷售后),其中4起投诉涉及交易过程中的纠纷,6起投诉涉及交易完成后的纠纷,淘宝网相关交易纠纷处理部门已经跟进调查处理。而侵权商品举报、品牌侵权举报约50起,较上周增长约41%。

    继第一周玫琳凯和丰华卫浴率先向淘宝提供打假举报信息后,上周又有百丽集团公司上海分公司、鄂尔多斯羊绒衫厂家、北京紫阳伟业科技有限公司、珠海海狮龙生物科技有限公司、七喜淘宝商城独家授权电子商务服务商等7家企业给淘宝打假邮箱发来举报内容。淘宝专业打假部门已经开始对举报内容进行核实,并进入接洽相关厂商提取相关证据阶段。核实后将直接对涉及店铺予以处罚,而相关信息还将直接提交到相关工商、公安等部门,追溯线下制假源头。

    从被举报商品来看,服装、饰品类商品占了整个投诉量的50%左右,其次为家居、手机、3C数码类目,约各占15%,其他举报商品还涉及化妆品、鞋类等。

    事实上,由于假货的隐蔽性和流传广的特点,线下打假在调查取证等方面一直存在相当大的难题,假货也一直是屡打不绝的顽疾。而在网络渠道上,由于每一笔交易在技术平台上都有记录,意味着每个售价者的信息都是有迹可循的,工商、公安只需根据线索顺藤摸瓜,就能最终打掉线下的制假窝点。

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