淘宝网从来不认为自己是在效仿苹果,即使近一年来接二连三地推出开放API和淘宝应用商店等一系列面向第三方软件开发者和基础用户的open API平台。当然其中最耀眼也最具核心价值的,便是淘宝网开放平台主打的应用商店“淘宝箱”。在这个上线仅半年有余的平台之上,已经纳入2.5万个 “草根”开发者,开放了超过220个API接口,已经通过淘宝审核上线的应用工具约4000个。这些应用涉及商品展示、客服服务、店铺营销、后台管理、物流管理等多个网购环节,调用次数峰值甚至高达2亿次/天。
淘宝网开放平台副总裁王文彬手中的棋局排布得很明显:精栽梧桐凤来栖。因为对于淘宝来说,淘宝比任何一个互联网同行更能体会创业的艰辛,所以与目前业界主流的开放平台不同,淘宝网开放平台并非简单地开放资源由人所用,而是提供了1000万元的凝聚淘宝网与外部VC的创业资本,通过选拔赛“赢在淘宝”激励更多的“凤凰”栖息淘宝网枝头。以TOP(Taobao Open Platform)基金规则, “赢在淘宝”的前3强获将得阿里巴巴追加的500万创业基金、第一名300万,剩余2名选手各100万。其余获奖者将获得20万创业基金。
淘宝网需求层次化
“我们相信资源与资金的双重扶持一定能够降低技术人才的创业成本。”王文彬明确淘宝自身崛起中所需要的外部力量。首先,依托淘宝开放API开发出的应用插件将通过三种方式盈利:销售收入分成、淘客佣金、广告收益。三种方式分别对应产品销售、淘宝卖家抽成、收取推广广告费。这种盈利框架已经完全突破了苹果制定的单纯依靠产品销售分成的模式,从某种意义上来说,借助互联网络的平台,淘宝应用商店的扩展性和成长性要远远高于苹果模式。
再次,经过相当一段时期内的规整和来自电子商务市场内部的新陈代谢,淘宝网的用户已经出现明显的层次区别:日营业额破百万元的巨鳄卖家不在少数,却在同一个平台上伴随一些为卖出一件内衣而斤斤计较的小卖家。在这个1.7亿注册用户,创造2000亿元年交易额的网络商圈里,不同种类商业工具的需求与日俱增。“KENNY_98”的淘宝网店为每天需要发出的上百件包裹发愁,接单、提货、打包、跟踪、评价,这些繁琐的工作让这个皇冠级卖家心力交瘁;同样,刚尝试开网店的白领小陈却苦于基础的推广渠道,卖的商品再好也乏人问津。从而推出适量按需定制商品工具成为淘宝网亟待解决的问题。
“因此,与其说淘宝自己去做这些开发,不如让全天下的开发者一起联动。”淘宝网开放平台设定的开放API可以应用在手机、WEB、桌面端,只要是与淘宝业务有关,都被允许通过API进行开发。 根据淘宝网一份内部文档显示,打造开放,协同,繁荣的电子商务生态圈从2007年就确立为阿里巴巴集团的整体战略。淘宝开放平台是实现这一战略重要的一步,也是打造大淘宝的核心。在稳定、安全不伤害终端用户利益的前提下,淘宝会尽可能把业务开放出去,聚合开发者的力量,为商家、消费者提供更加丰富的应用和服务,优化在线购物的流程和体验,为中小站长,建立社区电子商务化的发展模式。
30岁的创业帮
在软件技术行业存在一个定势思维──程序员过了30岁就老了。不过在 2009年6月22日才注册的领傲科技有限公司负责人董永芳眼里,30岁的人和从事其他行业的人一样,仅仅是事业的开始:30岁以下的程序员容易创新,但30岁以上的程序员更容易在软件系统的设计及架构方面积累并且展示丰富的经验,“不管是30岁以下、还是30岁以上,淘宝开放平台都给我们提供了这样一个舞台,运用自己的技术和创新进行创业,将程序孵化成产品。”
因此,曾在联众研发中心担任代码检察官的董永芳辞去了目前高薪的工作,专心组建由9人组成的创业团队,致力于利用淘宝网开放API的资源,开发一套类似于《模拟人生》的互动交易应用插件。在这个应用中,虚拟的3D社区能够更好地展示商品,增进卖买过程中的趣味,增强用户黏度,提供商品广告展示位。董永芳认为,在买家和卖家之间建立良好的交流与沟通,不仅满足卖家希望实时看到买家的需求,还可以帮助卖家通过主动营销提高交易率;而模拟现实的游戏化场景和物品展示,则非常适合于营造热烈的购物氛围和开展购物活动,淘宝api的开放让董永芳的团队认为这个项目可以成功。
于是,这个北京航空航天大学卫星轨道动力学的研究生利用曾经仅靠辅修得来的计算机知识,毅然用2008年赚得的全部薪水,一头扎入到淘宝API的应用开发中去。没日没夜的开发让团队和他疲惫不堪,9人规模的公司拥有策划、美术、程序、测试、客服和行政,因此有的人必须身兼数职。经过联众多年历练的董永芳争取在客观的条件下,努力地将整个开发过程和客户服务流程都走到。
几个月后,成型的产品终于经过了测试,正式成为淘宝开放平台的展示API插件之一。董永芳准备在春节前继续完善产品 把晒宝堂产品功能丰富起来,挖掘产品优势,为拓展市场推广和营销做好中长期打算。
在淘宝网开放平台之上,集聚着无数个和董永芳一样的年轻创业技术天才。淘宝开放平台创业者的观点认为,阿里巴巴或者淘宝开放平台为草根开发者大大降低了创业门槛,不仅提供了海量用户的广阔市场,更提供了从技术研发、市场推广、收费体系、客户服务等全方位的支持和服务;第二,由于互联网的创业在没有融资的情况下非常困难,而要想融资不仅需要一个好的创意、一个好的技术,更需要看到实际的产品并接受市场的检验,这对于一个个人开发者是非常难的,而淘宝开发平台提供的优质资本支持,也为创业者提供了一个很好的环境和舞台,极大地降低了创业难度。