上周五在DoNews的“5G白话”活动中有幸见到了大名鼎鼎的京东商城掌门人刘强东,前后一个多小时的对话过程中让人受益匪浅。在笔者看来“刘强东是一位对数字敏感、理性处事、有魄力的企业家”,他的一些特质确实是值得许多人好好学习的。
当天刘强东也分享了一些京东商城的理念、态度、数据,笔者精选了10条,如下:
1、京东的理念是“不追求盈利”,规模决定盈利。
2、给我100次机会,我还是会做京东!
3、京东一年节省38万包装胶带。别人打包缠一圈半,我们缠半圈。
4、收购千寻:如果上天给了你一个礼物,你会拒绝么?
5、用户愿意在Amazon买书的同时买电脑,京东的目标是大而全。
6、2010年1月份京东商城实现单月净利150万元。
7、当月销售额超过4亿,自然会盈利。
8、去年我们IT产品占56%,今年会跌破50%。
9、货到付款的跑单率差不多是2.5%,京东没有恶意用户黑名单。
10、京东什么时候上市?我不关注。控制不了别人,就先控制自己。
当时西街网CEO郭洪驰问到关于如何管理与供货商关系的问题时,刘强东这么回答(大致意思):“如果无法控制供货商端,那么我们选择优化自身,从每一个细节着手,将各个环节都尽可能做到最好。”以前钟伟跟我说“细节决定成败”,想必就是这个意思吧。
那天大家还针对“电子商务是否会成为一个主流”商务模式进行了一些讨论。
对于这个问题笔者认为,商务并没有线上线下之分,无论是“现实生活中”还是“互联网上”,本质都是一样的。而关于以后谁是主流的事情,说来说去其实并没有太大的意义,我认为未来线上线下的商务必定是相互结合,二者高度统一的状态。最大限度的让消费者获得良好的消费体验,企业更加高效的从中获取价值。
从模式角度出发顶多就是两大类,一个是以营收为目的:通过传统的渠道体系开展分销、选择成熟的第三方电子商务平台进行合作;另一个则是以品牌为目的:开设旗舰店开展零售、自建B2C电子商务平台开展网络直销。
那天有个朋友问我:“你觉得中国电子商务以后会怎样?”
我思考了一下,回答他:“在中国,电子商务前一个十年完成了从‘婴幼儿’到‘青少年’的成长阶段,现在才是电子商务真正启动的时候,未来10年电子商务有戏。”
电子商务在中国的发展仅10年出头,但其成长速度令大家不得不承认。相信在未来10年中国电子商务将会呈现另一番景象,并随着行业的发展成为互联网的真正核心——互联网将回归商业本质。