近来,各媒体上相关的人才管理探讨此起彼伏,国内外众多研究机构纷纷表示人才管理时代已然到来。届时人才管理技术也将颠覆人力资源管理技术,从技术层面改变原有人力资源管理模式。
这一观点也引起了业界的争议,人才管理究竟是人力资源发展的下一个阶段、是管理理念的升级?还是仅仅是为了商业淘金而进行的概念炒作?
人才管理果真是趋势?
众所周知,人力资源按其发展阶段基本可划分为人事阶段、人力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段。目前,中国企业大多处在人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段,构建了相对完善的人力资源管理体系、并极力满足战略的需要。随着时代的发展,HR对于人才的渴求度已经上升一个高度,但他们仍局限于在原有工作模式上做细微调整希望能够改变这一困境,并没有从管理理念上实现实质性的转变。
但也有少数国内知名企业已经超越了这两个阶段,从管理理念上进行了升级,更注重用循环的理念来思考企业人才。如万科、通用、联想等企业对于人才的定义、人才的培养与发展、人才的保留都有了非常明确的概念和体系。这些措施最大的优势在于:在其他企业非常薄弱的人才培养、储备、继任等方面获得了巨大的成功,敦促企业进入人力资源下一个阶段。
而今,中国企业普遍需求在于人才和体系化的人才管理模式,这些需求既有显性需求也有隐性需求,而这些需求恰恰印证了人才管理时代的首要特征:人才和整合!人才管理时代企业将更着眼于依据企业灵活的特性寻求特定人才,并对其实现招募、发展、管理、留任,令其为企业提供最大效益;而整合的工作流程将是构建人才管理体系的先决条件,体系则是保证为企业提供持续人才的重要环节。
人才管理平台是不是炒作?
日前,作为国内最大的人才管理和测评解决方案提供商——北森发布了其下一个五年战略,欲打造世界领先的人才管理平台,为客户提供一体化的随需而变的人才管理解决方案。
什么是人才管理平台?是全新的管理视角还是纯粹的概念炒作?
与北森战略发布的几乎同时,中国第一份人才管理调查报告由北森和中国人民大学劳动人事学院联合发布,报告认为:中国企业HR已经充分认识到人才的重要性,但是碍于管理理念和实践技术的匮乏造成了企业在人才管理实践上非常欠缺。
人才管理仅从意识上开始影响HR,但从推进角度来讲HR还远不能胜任!
对此,北森意图在人才管理技术上有所突破。当前人力资源领域较为通用的是eHR人力资源软件,但是eHR软件仅是关注如何提升HR部门的工作效率,优化工作流程,但是对于人才的发展、继任与培养体系则涉及的很少。人才管理平台则有望在优化效率的基础上,增加学习管理、领导力开发、继任计划等多个非流程层面的内容,让HR的相关工作有章可循。可见eHR软件将从功能上远逊于人才管理平台。
不管人才管理平台是否是概念的炒作,只要这一平台提供给HR的是一个快捷的、可操作的、科学的、整合的人才管理体系构建模式,能够帮助企业解决企业当前人力资源管理中遇到的困境,就将是中国企业的一大福祉。
HR该如何应对?
一个新的时代的到来让敏而好学的中国HR倍感不安,如何才能将新的理念运用于实际工作。这就需要对人才管理的核心理念进行梳理,针对性的提升:
首先,定义人才。对人才的评估将贯穿整个人才管理的始末,因此HR需要对“人”有更好的把握,提升识人的能力或者借助各种评估工具,甚至借助第三方机构的帮助,更加精准的把握人才。
其次,发展人才。有数据显示:企业关键人才的流失第三大原因就是缺乏发展规划。因此,通过有效的职业规划为人才提供发展路径,为其提供培养计划、学习计划、开发计划将成为发展、留住人才的重要因素。
再者,整合流程。整合人力资源各模块是一个非常庞大的工作,但只有将其整合的来看待才能更好的梳理人才的发展路径,盘点人员各方信息为决策提供参考。
人才管理更确切的讲是一种管理思路上的转变,由过去单纯的以工作职能开展工作向整合的管理体系的转变,人成为工作的中心贯穿人力资源工作的各个环节。北森总裁王朝晖在其战略发布时表示:“我们并不强行界定当前中国企业处在哪一个阶段,我们更希望通过人才管理的理念帮助企业更好的构建人才体系,增强企业的人才竞争力。”