对于消费者而言，买数码产品不仅仅是要对比价格，越来越多的消费者更倾向于服务，售后，物流等很多环节。“现在很多的买家根本不在乎同款产品价格是否比其他店铺贵多少钱，他们上来第一句话往往是‘是行货吗？售后有保障吗？’”一位手机卖家向记者透露。而对于这类有着正品行货的需求的消费者，电器城无疑成为这类消费者的不二之选。2-3星级（成功完成40-90笔交易）的相对成熟会员成为电器城的消费主力。（见图1）
图1.数据来源：淘宝数据魔方
而在淘宝电器城开业以来三个多月以来的消费人群中，23岁-27岁的80后、都市白领占据了整个电器城的购买人群近41%的比重。（见图2）
图2.数据来源：淘宝数据魔方
中国的网上购物者以受过良好教育的年轻人为主，这预示着未来5至10年，随着这一人群的成长，他们将成为社会消费的主体力量，其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。而这一人群发端自淘宝，我们可以把这样一群人称为“淘一代”。
以淘宝活跃用户群为代表的“淘一代”正在崛起，同时催生了“诚信、透明、责任”的新商业文明，而这将是应对金融危机最好的药方。
