百度爱好者（Baiduer.com.cn）消息 2010年4月12日，由教育部就业指导中心指导，百度公司主办的“全国大学生职商挑战赛”正式在京启动。该项赛事旨在帮助国内大学生提升职业素质及就业能力，以便其未来能够更好地适应职业生涯、适应社会。此次大赛也吸引到了包括微软、摩托罗拉、索尼爱立信、中建国际等500家国内外知名企业、智联招聘等数十家知名人力资源机构以及北大、清华等全国多所知名高校的积极响应和参与。
为了能更好的理解这次职商大赛一切，主持人杨萌、郁丹萍就职商大赛的相关问题到北京百度总部大厦内采访了百度校园部经理刘湘雯经理。访谈过程中，她详尽的为两位主持人解答了关于职商大赛的一系列问题。
职商（CQ）的含义
主持人作为本科在校生，到了百度大厦后，受到了刘湘雯经理的款待，感受到了她表现出的温暖学生的简单可依赖的精神——或许这就是我们今天说的“职商”的一种表现吧！
众所周知，智商（IQ）是代表智力水平的一个评价；情智（EQ）是代表一个人待人接物这方面的能力评价；那么，职商（CQ）又是对人哪一方面能力的评价呢？
刘湘雯经理在下面的访谈中关于这个问题做了详细的阐述——职商是用来度量在职场上人的能力的高低的。他主要三个要素决定，即：知识技能，人的态度，方法论。三个点决定了一个面，职商就相当于这个面积。所以通过这三个方面能力的比较，也就能比较出一个人的职商高低了。
主持人：现在国内大多人都知道IQ和EQ ，对于CQ（职商）一般都不怎么了解。那么，职商具体是什么意思呢？
刘湘雯：职商，即职业智商（英文career quotient 简称CQ）。“商”可以理解成是度量一个人在职业方面活跃度的一个词；整体来说，职商是职业胜任力的量化标准。职商代表着个体在创业、就业、从业等职业活动中各种胜任素质（包括智力的和非智力的素质）的综合水平与同类群体相比较而言所处的位置。
主持人：这么说来，最初这个词应该出自国外吧？它又出现了有多久了呢？
刘湘雯：职商这个词提出来也有一段时间了，最早是由美国的一个学者提出的。这个词相对还是比较新颖，但是提出来后对人力资源这块应该说是起到和很大作用。因为起初在职业评价上，都是一些模糊的词来描述一个人的能力的高低，并没有一个类似“智商”这样的词，能够用一个词得分高低来表达。然后人力资源学者就定义了这么个词——职商，用来度量在职场上人的能力的高低。
主持人：原来职商的由来还有这么一段历史，我又学到了一点知识。那么接下来，您能不能告诉我们，它具体跟人哪些方面的能力相关呢？
刘湘雯：职商包括很多方面。主要有三个要素：知识技能、态度、方法论。这三个要素组成了职商这个体系。三个点决定了一个“面”，职商可以简单的理解成这个“面”的面积。当我们用它来度量一个人的职场能力时，我们会发现，每个人“面”的形状可以是不同的，但是他的面积是可比的。通过面积的比较和三个点的分析，人的综合能力以及哪方面比较弱，哪方面比较强，都可以直观的看到。
关于职商大赛
当谈到这次职商大赛时，刘湘雯经理详细深入的向主持人剖析了这其中的来龙去脉。她告诉主持人：“百度从传统上来说，就特别重视跟校园的交流，每年都会做很多校园活动。应该说，百度为举办这次的职商大赛也准备了几年了。”
从职商大赛网站上我们也可以看到，此次大赛吸引到了包括微软、摩托罗拉、爱立信、中建国际等知名企业HR的积极参与；智联招聘等数十家知名人力资源机构；北大、清华等全国多所知名高校的积极响应和参与。他们提供了实习岗位与其他方面的支持，更是给予了同学一个锻炼的机会。有关这些合作伙伴问题，主持人也和刘湘雯经理进行了探讨。
主持人：关于举办这次职商大赛，百度当时是怎么有了这么个想法的呢？
刘湘雯：百度一直是大学生的朋友，我们非常关注他们的成长和发展。这也是我们积极推动举办这次职商大赛的初衷。
第一，百度从传统上来说，我们就是一个很重视校园，重视学生的公司。百度成立时七名员工中就有实习生，这样的实习生传统，校园还没有断。
其次，百度是一个很年轻的公司，以前那时只有二三十人的时候，就经常到校园去演讲，去和学生们分享各种新鲜事物。
第三，我们每年都会去做很多学校的活动，包括老师，开课之类的；也包括学生这个层面的，比如大家都知道的百度之星比赛——那个也做了好几年了；然后还包括一些更小层面的，一些很小的活动，百度也会去做——在学校办个小讲座或者一个沙龙，差不多每周都会做，和学生们一起讨论产业、技术、未来发展等各种话题通过这些活动和对大学生的持续关注。我们发现，对于即将踏上社会步入职场的大学生来说，很多人都对未来职业规划和发展存在着迷惑和担忧，我们就想到举办这样一个职商大赛，引入更多专业和系统的资源，来帮助国内大学生提升职业素质和就业能力。
主持人：百度的确是个年轻的公司，那百度举办这个比赛有什么目标吗？或者说他是如何看待这次比赛的？
刘湘雯：这次的职商大赛是一项公益行为，我们希望以这次比赛为契机，普及职商知识，帮助年轻人认识职商的重要性并提高他们的职商素质，为他们更好适应职业生涯、更好适应社会进行更加充分的准备。这也是一个大的企业所应该承担的社会责任；对我们的同学们来说，这个大赛会同学们特有帮助，现在已经有很多同学注册参加大赛，参与了测试。通过大赛，同学会对自我的认知更强一些。毕竟，命运是掌握在自己手里的，所以首先在认清自己；你要知道自己什么样，要知道自己职业兴趣在哪，要知道那个职业是什么样的；这个认识自己的过程就是这次大赛想让同学体验的关键的一点。同学们做完测试后会有一个报告，那个报告也挺详细的，应该能为大家提供一些参考。我相信，大家不是为了上学而来上学，所以，要适应这个社会，一定不能缺少对自己的认知，这个方面能力的锻炼，一般要通过实践中对自己的磨练之后才会提高。
主持人：我来之前已经做了这个测试，的确让我更了解了自己。看到这次比赛是百度主办，但还有很多其它的公司参与其中，你觉得他们是作为怎样的角色来参与本次活动呢？
刘湘雯：这些决赛其实在大赛开始前都是有“定义”的。他们大多会担任两种角色：1，作为雇主，提供职位给同学；2作为职商导师，向参赛学生提供专业的辅导。大家的目标是一致的，那就是为参赛的大学生们提供专业的职商培训指导，以便让学子们真正感受到职商对个人能力和就业方面的巨大提升效应。
如何注重CQ，提升职商
企业需要能抗压、高效率的人才；企业需要高职商的人才作为未来的成长基石。所以职商对于大家来说，重要性显而易见。
可是面对注重CQ的人并没有注重IQ，EQ的人多这个现实，我们又要怎么做才能让大家都来注重CQ呢？另外，注重起CQ了后，大学生又该怎么来提升它呢？让它能达到企业需要的人才的一个职商指标呢？针对这些问题，刘湘雯经理也耐心的一一进行了解答。
主持人：感觉职商真的挺重要的，那如何让大家除了注重IQ，EQ外，也来注重CQ呢？
刘湘雯：我觉得这次活动的话，肯定是一次强势的轰炸——原来不知道这个词的人，将全新的了解到这个词；原来知道这个词的人，肯定能知道的更清楚一些，或者愿意去实践其中。
具体放到大学中来说，教职委会决定学校里有关“职商”这块的心理学的课怎么去研究、怎么去教，然后研究推广；相对来说，通过这些事来引起重视的过程做会做的的更细致一些——虽然现在各学校也开了一些课，但是大多都是一些经验的总结，没有一些理论理论化的东西。具体的“职商”课程，应该能帮助“职商”的概念推广到更多的高校中。
在当前的社会，是否拥有良好的职商，已经成为衡量企业和个人未来发展空间大小的重要因素，对于即将踏上社会步入职场的大学生来说，职商的高低更是尤为重要。我们希望能借助这次活动，通过百度自身和众多合作伙伴的努力，来呼唤整个社会提升“职商”培养意识，帮助更多的年轻人认识职商的重要性并提高他们的职商素质，为他们更好适应职业生涯、更好适应社会进行更加充分的准备。
主持人：对于现在的大学生，他们需要通过一些什么途径来提高自己的职商呢？
刘湘雯：一方面来说，我们的同学存在两种状态：一种是不知道——这种提升起来特别的快；另外一种的话是知道但是还没行动——这种其实提升是可以比较快的。但是，无论是第一种还是第二种，提升的过程其实是需要我们自己意识的。大家需要去了解“职商”的概念，了解它里面的几个要素，然后对照自己，再去选几个方面提升。所以，你必须先对这个事有正确的认知，同时能够跟自己对应起来，然后去做几个阶段性的目标。
从另外一个方面来说的话，我觉得是一定要实践的：“知道这个事”跟“做过这个事”是非常不一样的。了解自己之后，针对性的去实践比空想怎么提升会有用的多。
虽然这两方面说起来很朴素，但是在提升职商的问题上，是一定要去做的。虽然做的过程中可能会比较的“磨人”，让人觉得有的时候会比较烦，但是要提高，你就要突破。
主持人：你说到要实践，这个是怎么样的一个概念？具体要怎么做呢？
刘湘雯：举个例子，提高职商“要主动和人沟通”——看到这个字面意思都很容易理解，但是你真的能做到这一点吗？假定说，把你扔到一个全是陌生人的派对中，那时候你能迅速出击，让别人也觉得非常舒服的交流吗？
当然，我们不可能直接从“零”锻炼到“一百”，所以你就需要不断实践去一点点提高。你可以尝试在自己的宿舍里、班里、社团里，或者某个场合，讲一个比较正式的东西。只要你讲，肯定是会有人听的，起码你宿舍的几个人会听。这样的实践是个积累的过程，也是一个锻炼的过程：你的语言组织能力，抓住他们的兴趣的能力等各方面都会被锻炼、提高。你可以看到你讲完后，他们的反应是什么样子的。
职商大赛评选方法
在刘湘雯经理的耐心解答下，让我们理解了职商的含义，了解了这次职商大赛的目的；同时对于如何注重CQ，如何提升职商也有了更深一步的认识。相信刘湘雯经理的这些看法能让我们同学非常受用，让我们更清楚自己接下去该做些什么，该怎么做。
不过，现在对于职商大赛初赛的评选方法，大家都不甚了解，都还有些疑问。下面我们带来了一些关于大赛的网友提问。
主持人：大家现在都想知道，初赛具体的筛选条件是怎样的呢？
刘湘雯：初赛的结果在5月20日以后，6月初就会在官网公布。最终的初选结果70%来自测试结果，另外30%则是通过选手的空间建设等方面来判定的。不过，现在很多同学注册后，都只做了那个测试，不太了解剩下30%的综合评定。我们已经推出了一个相关的教程，也希望通过你们也呼吁一下同学们，去关注下自己空间的建设。
主持人：为什么空间建设方面占了30%，感觉挺多的呢？这个你们当时在这方面是怎么考虑的呢？
刘湘雯：其实，我觉得空间是个活的简历。你的简历的话也就一页纸，上面说的东西有限。通过空间，我们可以更全面，更具体的了解你这个人。比如，你简历上可以说你爱好文学，但是在空间上，一个人是否爱好文学就会变成一个具体的事：一个爱好文学的人写出来的空间的话，他喜欢哪个方面的文学，一看便知。所以我们那个时候让同学建设空间的话，都是希望大家能有这个意识，在现在竞争这么激烈的情况下，你应该全方位的展示自己。
主持人：那对于空间建设的话，我感觉大家现在都很迷茫，看官网那个参赛选手的展示，发现大部分同学都是建立空间后都是空的，空间里什么都没有。那空间具体要怎么建设呢？就发些日志，照片吗？对日志有没有什么要求？还是随意的呢？
刘湘雯：关于建设空间的内容的话，就是写自己专长方面的内容。其实就是为了更好的展示自己。比如你在简历上写你精通C++、C#、JAVA，那么你的空间上就应该让我看到你精通这东西。
比如你每写一个C#程序的话，你应该多少会有感悟，把它写下来。而且你的空间上应该有这样的好友，就是因为C#来跟你交流的，而不是因为你贴了一个搞怪的图片才来的。所以我们空间的展示就是要展示你的专长，不光是图片。
关键词：中外求职教育的不同
刘湘雯：说到底，这个职商大赛就是想帮助学生就业方面的。这个方面的教育，我们国家起步比较晚。在欧美的高校，他们在高中毕业申请大学填的时候，老师就会辅导你。要是你想当医生，老师就会让你知道医生将来是一个什么样的地位，让你知道医生要干什么，医生需要承担哪些风险，做医生是什么性格的人比较适合；内科医生是什么样的人适合，外科医生又是什么样的人适合去做。所以，他们上大学后，他们老师更多的是去谈很多企业里的经历。
再有，在每个暑期，哪怕是一个小的短假期里，国外的同学都会去做实习。
关键词：职商大赛主题
刘湘雯：“职商点亮未来”，让人感觉很阳光，很鼓励。同时“点亮”也是一个比较有动感的词。希望能帮助同学们提升就业能力，开拓就业空间。
