据国外媒体报道，曾在博客中指责Facebook网站存在删除对其批评意见的著名企业博客罗伯特·斯科利（Robert Scoble）宣称，已经收到来自Facebook公司首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的致歉信。据悉，先前Facebook网站曾否决网站存在删除批评意见的行为，并称这种指责是极其可笑的。
在这封致歉信中，扎克伯格宣称计划在本周对网民个人隐私信息设置批评做出公开回应，并计划对用户个人隐私信息设置做出修改。专家认为，马克·扎克伯格的这封道歉信举措相当睿智。
以下是扎克伯格致歉信的原文：
你好：
我们一直致力于聆听用户对Facebook网站功能的反馈信息，并致力于从反馈信息中提炼出网站功能改善的关键性批评意见。在本周，相对于仅仅向用户谈论网站下一步将做出什么样的改善措施，我将在本周向用户展现网站功能改善的实质方面。
对于本周我们推出的网站功能改善项目，我们已经准备好和用户之间展开互动交流。我个人希望这次网站可以做出让用户感到满意的改善举措。
在这里，我承认公司在此之前曾做出过一大堆错事，但我希望网站在本月末推出的网站服务改善项目可以得到得到用户认可。并且，希望用户能够理解网站一直致力于对用户的反馈批评意见做出回应，并不断改善我们出现的错误。
我个人希望本周公司即可以向用户推出这一功能改善措施。在此之前，如果您有什么想法和意见，可以直接向我们提出。
