6月3日，亚洲最大网络零售商圈淘宝网旗下淘宝大学联手国家教育部隆重推出网店运营专才培训项目(www.taobao.com/go/chn/dsfg/gdsdfs.php )。
艾瑞咨询统计，2009年网络零售交易额达到2483.5亿元，其中仅淘宝平台的交易额就超过2000亿，预计在2010年中国的网络零焦交易额将有望突破5000亿，超越日本成为世界第二大网络交易市场。不过虽然中国的网络交易火爆异常，但专业的网店运营人才却是奇缺，据国内某专业招聘网站的数据显示，目前电子销售类岗位人才需求占到总人才需求的38%，除电子商务类专业网站外，传媒、旅游、工贸、制造等传统行业也成为电子商务人才需求的大户。
“我在淘宝有三个网店，去年的总交易额已经突破了200万，明年预计这个数量还将翻番！”一位资深淘宝店家告诉记者，“现在我们一共有5个人帮忙打理这些网站，其中还包括我老公、表弟和还有我爸妈，但人才肯定不够，明年至少还需要招3到5人。”除了在淘宝上成长起来的大卖家外，越来越多的传统企业也开始进军电子商务，要么是在淘宝这样的平台建立旗舰店，要么是建立自己的B2C平台，他们的人才需求也与日俱增。一家准备进军电子商务的服饰企业市场总监也表示，由于是从传统营销模式转型而来，网店这样的模式以前很少有接触，必需要有专门的人才能让新平台正常运转，但现在懂这些的都在自己开店，企业也很难找到合适的人才。
据淘宝4月发布的数据来看，目前已经有106万人通过在淘宝网上开店实现了就业。据全球咨询机构IDC测算，每一人在淘宝开店实现就业，就将带动2.85个相关产业的就业机会，专家估计，淘宝明年的交易额将突破4000亿，这也意味着通过淘宝实现间接就业的人群也将翻番。不久前，阿里巴巴集团董事局主席马云也提出：未来十年阿里巴巴将会创造一千万家中小企业的电子商务平台，要为全世界创造一亿的就业机会，要为全世界10亿人提供消费的平台。
