利用网络充话费最大的优点在于便宜，据了解，目前淘宝网上每充值100元话费，普遍具有98折左右优惠，遇到商户打折促销，更有机会探底至95折。仅此一项便可多打13分钟到半小时的电话（以联通话费标准为例）。以浙江省为例，每笔充值80元计算，则至少为用户节省了90万元的话费额；
而对于移动用户来说，最便捷的则是网络充话费具有的跨地域优势。每当出差在外，话费充值通常是个愁事，经常拜托他人代充都不方便。而淘宝上充话费无需选择地域，系统自动识别号码归属地。同时与传统充值方式相比，网络充值也免去了输入繁琐的充值卡号与密码的步骤，全过程只要输入手机号码即可。
网络充话费堪称低碳充值的代表，整个充值过程完全无需消耗纸质或塑胶制充值卡片。淘宝数据魔方的数据显示，2009年淘宝网仅手机充值成交金额如果以1：1的比例换算成50元和100元面值的充值卡，相当于减少使用了7500万张充值卡。这意味着，去年仅通过淘宝充值就直接减少了1065吨碳排放，几乎相当于乘飞机旅行800万公里的碳排放。而800万公里可以环游地球200圈，或在地球与月球之间打10个来回。
