淘宝网于6月18日公布了“2010年1-5月话费充值报告”。报告显示,当前使用互联网进行手机话费充值的用户数和充值金额逐月增长,月均增长率均达到近20%。1-5月,淘宝网话费充值用户人均每次充值额接近80元,其中浙江、广东、上海等省市用户对此接受度最高。
在多数用户把淘宝印象固定为购物天堂时,不经意间淘宝网也成为了话费网络充值中心。截至6月18日,除了淘宝首页的充值中心入口,在淘宝上面搜索“话费充值”即可获得大量的充值商品;
据了解,自6月1日起淘宝网消费者保障服务升级,消费者购买带有“闪电发货”标志的商品,若付款1小时后仍未到账即可申请额外赔付,充值额50元以下的可获赔10元,充值额50元以上的可获10元+充值额5%的赔付。
图:“淘宝一下”发现3186万件话费充值商品