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杜均:康盛创想与垂直社区携手前进

   时间:2010-08-09 15:20:52 来源:互联网作者:佚名编辑:星辉 发表评论无障碍通道
    主持人:待会再继续讨论这个话题。其实刚才国德说从运营方面可以知道更多的细节,有请我们的同事杜均,他是公司运营部的同事,他会给我们讲一些运营的话题。他的团队一直在帮助站长做一些运营工作,他们通过近2年的协助运营累积了丰富的社区经验,今天会跟大家分享一下。

    杜均:大家好,我是康盛创想的杜均,这里很多人都是老朋友了。康盛创想在09年底的时候组建了Discuz!产品运营部,主要是和部分站点一对一的进行沟通,了解第一手社区运营需求,完善Discuz!产品。
    首先简单介绍一下我们的开发流程:先说下PPT里面的几个角色组成(里面有AD=站长“admin”,PD=产品经理、RD=开发人员、UED=界面设计、**leader=部门负责人),第一步沟通需求,我们的PD人员会跟站长做一对一沟通,比如崔怡(百丽吧社区站长)说我们最近的一个方向是发展房产,我们需要一个房产的程序。OK,我们就会有一个我们的PD跟百丽吧站长沟通,你们做什么样的房产,做什么样的东西。百丽吧的崔怡说我们要这样的功能,我们会回来整理这个初步的需求,把沟通需求整理完了之后,我和李国德确定你这个需求做不做,如果确定做的情况,就开始下一步计划。后面就是原型设计,我们的PD会用Axrue RP这个工具把你的需求完完全全展现出来,然后跟你沟通,看看是否符合你的需求。到这个时候我们站长是参与进去的,能够一块去原型设计,你这个设计不对,我要是这样的。不断的去做这些调整,当你调整一段完成之后,我们就开始原型讨论确定,我们站长认可、需求人员认可这个产品就去开发。开发的时候由我们的开发人员和原型设计一块做,我们的需求人员,就是我们的PD,他跟崔怡沟通,做成这样行不行?我们进行到什么步骤了,他会不断的跟她进行沟通。然后验收产品,当开发人员开发完了之后,我们部门负责人去验收产品。验收产品过程中发现有任何的问题,我们PD也会跟崔怡沟通,这个符合不符合你的需求。如果双方都达成一致的情况下,我们安全部门检测通过后,产品就会交给客户上线,这个产品就可以拿出来发布了。
 
   这就是整套开发流程,我为什么说这么多东西,其实就是我们从去年到现在一直做一件事情,不断跟站长进行沟通,让站长参与到我们每一个环节。从刚开始的需求到后来的产品设计到后来开发,提交产品,站长全程参与其中,我们就能保证我们的产品是站长所需要的。

    我们来讲一下这半年的成果,包括房产、XPlus、漫游全文搜索、品牌空间、防灌水体系、漫游游戏、专业的频道系统等等,都是我们这半年来这一段时间跟站长联合开发的。
    

     我们可以看一下我们着重讲一下我们的防灌水体系,我们第一步现在我们做地方网站比较多,我们里面有一个是否起用外地IP审核。什么意思?比如我是做北京论坛,我在里面填写本地关健词,我填写北京之后,北京IP顺利注册,如果是北京以外的IP都要审核。这里面防了一大部分的外地IP网推。第二步是说改注册表明,我们可以看到这里面有一个防灌水体系,两次发表时间间隔,还有强制新用户验证邮箱、强制用户上传图象,强制用户好友个数。这个比较困难了,不是你加了别人别人一定会加你,就算是注册马甲也很困难,一个人注册多少个马甲才可以。关键词,我填写1000个,我想找其中的一个很困难。现在把搜索加上去了,可以直接搜索某一个关键词。再到审核,原来审核体系只能审核十个,现在你可以审核这一页选择多少个,是否应用全部,还可以单条通过。你看上这一条,你点旁边,拉到最下面,再点一个通过就可以。注册,发帖、过滤到后来的审核,从预防到治理都是一整套体系,不断优化来减轻网推的痛苦。
    再说说Discuz!X的专题,X最大的改进是有了DIY功能,你可以随意拖这些框,你只要在网上发现一个模板,比如新浪某专题蛮好看的,我只需要30分钟做一模一样的专题出来,并且数据都是可编辑、可调用的。专题目前自带一个模板,后期我们会不断提供多套模板出来。
     强大的专业频道,原来的Discuz!,首页空空的没有任何东西,你如果没有专业美工,运营起来比较痛苦。这个是亲子,下面是家居,美食、汽车,我们会集成上来,你就不用去找很专业美工,随时上来有很多频道,你想上哪个,装一个包,频道就出来了。
    品牌空间,这是我们和55BBS联合开发的,从6月份上线到现在已经有2000多家商户了。房产,我们与八通网、温州论坛联合开发,现在看这个八通网的房产频道,专业、大气、美观,想收加盟中介的钱很容易的。我上一次去八通网,他们总经理告诉我每家中介每月收费500,我想一下也不少了。温州论坛6月上线到现在已有400多个中介加盟,如果每个收费1000,一个月就有40万的收入。
    另外是全文搜索,在原来的社区软件中,如果日均发帖3000以上,没人敢开启全文搜索的,一搜服务器肯定挂掉,康盛创想推出全文搜索服务,全部免费,速度很快,搜索十万条的数据只要一秒钟。这个搜索我们已经在大型网站测试了,现在有一些包括暨阳社区、蝴蝶网等大型网站可以去体验一下,反响不错。
     然后是漫游游戏,这是一个老话题,为什么今天说呢?我昨天又去查看了下统计数据,我们现在每个月分给站长的钱超过百万,我们每天活跃在这个漫游平台上面的用户超过数百万。我有1个论坛,每天只有3000多的UV,每个月能够分成1万多块钱。这个东西对于中小网站来说还是不小的诱惑。
     还有未来的延展,刚才有站长问品牌空间的更新比较慢,我可以告诉你现在品牌空间是两周一个版本,有专业团队做这个事情。我们现在还有一只团队在研发XPlus,就是基于Discuz! x的工具运营百宝箱。里面有专题投票、调查问卷等等,又是一个提升媒体价值的东西。你想跟政府、品牌做合作的时候,一个专题有很多专业的投票系统、专业的调查问卷,XPlus就能让你更专业,更赚钱;做推广的时候做个美女大赛,专业的投票系统就能让你网站流量哗哗的来;然后是活动系统我们会参考UCHome的活动系统继续优化。
    然后是团购,我们一直考虑去做,包括后期这些东西。我们会一步一步根据大家的需求,把这些工具全部集成到Discuz! x社区运营百宝箱里面,我们在未来的时间内只要大家提出的需求有共性我们都会去做,不一定做到产品里面去,我们康盛创想有很强大的技术团队,可以做到外围,比如你说最近需要一个团购,我们只要认为对站长、对你们赚钱有帮助,我们都可以尝试,没有什么不可以尝试,不可以做的,康盛创想愿与百万社区共赢未来。谢谢大家。
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