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社交网站不“社交” 核心价值下如何存活

   时间:2010-08-09 22:08:44 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

用户增长放慢 国内社交网站遇瓶颈

如果说美国团购网站Groupon的成功诱使国内团购行业疯狂复制的话,那么facebook的火爆则让中国社交网站竞相模仿。Facebook在不断发展的同时依靠技术在不断向谷歌和微软叫板,而国内的社交网站却遇到了发展的瓶颈,深陷成长的烦恼。前不久,360圈和蚂蚁网两家社交网站因资金问题倒闭掀起了2010年中国社交网站的洗牌,三大社交网站开心网、人人网和51.com也不同程度的遇到了多种问题,数据出现下滑。社交网站市场规模和用户数量的增长在不断的放缓,2009年中国SNS市场规模达7.766亿元,同比增长达 55.9%。中国SNS市场用户规模达1.76亿,同比增长68.3%。这份看似华丽的数据其实不然,要知道,2008年中国SNS市场规模和用户规模的增幅一度高达344.6%和138.4%。在日前召开的Chinajoy游戏展上,千橡互动董事长兼CEO陈一舟表示,今年SNS网站整体用户没有上涨。他同时坦承:公司的营业额在这个月首次出现了下降。

社交网站不“社交” SNS+社交游戏模式难留用户

是什么原因造成了社交网站增长严重放缓呢?一直以来,国内的社交网站都是依靠一种SNS+社交游戏的发展模式吸引用户的。以偷菜为代表的社交游戏曾经风靡一时,而转帖则成为社交网站互动的主要形式。然而普通社交游戏的生存周期平均为1-3个月,用户对游戏的厌倦和频繁更换让社交网站的用户粘性和忠诚度变的很低,短期内聚集大量用户难以长期维持,虽然用户一直在增长,但沉睡用户的不断增多则从实际效果上抵消了用户增长所带来的表面数据。再加上今年游戏行业也整体陷入低迷,作为游戏行业新军的SNS社交网页游戏也随着游戏行业利空的大背景而呈现增长颓势,这无疑为SNS+社交游戏盈利模式蒙上一层阴影。

社交游戏的没落仅仅是难以留住用户的原因之一,而社交网站核心价值的模糊和丧失,则让用户流失加剧。Facebook的成功最大原因是什么?我想,其抓住社交网站的核心价值——社交,也就是人际网络,通过各种应用不仅将线下价值延伸至线上,更将这种关系在互联网上扩大。当产生了依赖于网络的人际关系,那么用户的粘性也上升至一个新的档次。而国内的社交网站,仍然停留在游戏,转帖,各种食之无味,弃之可惜的组件上,社交关系仍然只是线下的延伸,而非扩展,社交网站不“社交”,模式上又缺乏创新,再加上盈利模式的模糊,“未老先衰”是必然。

核心价值下挖掘新模式 中小社交网站要体现平台价值

大型社交网站面临瓶颈,中小社交网站更是步履维艰。不过绝处逢生自有路,这反而是中小社交网站突围的好机会。在核心价值下体现平台价值,是中小社交网站目前需要做的事情。目前,社交网站都在酝酿新的模式,SNS+电子商务,SNS+手机终端,都很美化,但往往是谋划美好,实施困难。电子优惠券,电影票,购物券等等组件应运而生,却都达不到预期效果。但是电子商务发展迅速,正期待与多种互联网形式相结合。团购站的兴起,也让社交网站的发展有了新的模式,目前,社交网站迫切需要与第三方结合发展,而团购站最需要的则是用户基础,两者不谋而合,团购等电子商务的引入,让社交网站的游戏等组件发挥更大的作用,而团购则依托社交网站的用户基础,不断成熟。

社交网站的平台价值就体现在了这里,目前中小社交网站大多垂直细分,或者依托于地方。行业和地方化是中小社交网站的主要特点,而这两点恰恰是大型社交网站细节中难以顾全的。这就给了中小社交网站以机会,贯彻核心价值,成为地方和行业虚拟社交关系的纽带,在此基础上,结合电子商务等模式,抓住行业细分和本地化用户,做到小而精,小,涵盖范围小,精,定位精准抓住用户。

中小社交网站虽然目前势弱,但在行业洗牌中,也许正因为其“小”,反而不是那么容易倒下,如果在将来,政策向其偏移的情况下,抓住用户需求,体现平台价值,倒有望翻身,成为社交网站中的弄潮儿。(文/扬扬)

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