传统商城、卖场受到互联网的冲击，于是开始积极进入互联网，只是他们没有互联网的基因，总是把互联网应用的并不那么全面，有些商场把互联网当作一个销售平台、有些购物中心把互联网当媒介、有些超市把互联网当客服平台，很少有传统商场、超市、购物中心要把互联网当作一个品牌战略去思考，这些都因为他们缺少互联网基因。
当然有些公司会开始考虑聘请互联网品牌服务商、网络营销供应商去为他们提供不同网络品牌阶段的服务，把握策略、细节、注重创意、策划和执行的西美互动在这方面就有自己的企业网络品牌顾问服务，他们处在事件营销、口碑营销、网络品牌建设、病毒式营销供应的上流，可以有效的帮助超市、商场、购物中心促进销量、提升品牌、增强用户忠诚度。
目前一些私营企业已经意识到了互联网品牌建设的重要性，不过很多大型国有企业购物中心还远远落后于他们。
电子商务专家刘兴亮认为，传统商场、超市、购物中心如果不重视互联网品牌战略将会在10年后被淘汰。在这一方面网络品牌服务机构西美互动创意部银先生也向笔者表示，越来越多的购物中心已经开始逐渐重视互联网品牌建设。
