但是4inLOOK的CEO陈先生认为，4inLOOK还可以做得更好，4inLOOK还可以给消费者提供更多的服务。因为经常和公司的客服人员接触，陈先生得知消费者最关心的几个问题，其中有“这款产品模特戴起来很好看，不知道我佩戴的效果会不会好呢?”，“你们的产品确保是从正规渠道引进的原装正品吗?”， 4inLOOK的CEO陈先生说到，“这几个问题是消费者比较关心的问题，因为现在市场上有通过很多所谓水货的渠道进来的产品，这些大多数是一些不合格的产品，我们知道，眼睛的健康是非常重要的，并且隐形眼镜属于三类医疗器械，国家对销售这些产品都是需要出具相应资质的，但是目前市场上很多商家并没有相应的资质。4inLOOK在产品销售资质方面，我们有国家药监局颁发的医疗器械经营许可证，同时，我们引进的产品都是在国内获得医疗产品注册证号的产品，并且所有产品都有正规的海关报关单，所以从渠道上来说，我们是绝对正规的。但是每个人的佩戴效果是不一样的，怎么解决这个问题呢?我们决定开实体店。”
B2C向来视实体店为洪水猛兽，为什么在这个平台运营得这么成功的时候还要开实体店呢?陈先生是这样解释地，“其实B2C和实体店并不是相互排斥的，他们应该是相互补充的，特别是对于某些特殊行业来说，以前不就有卖钻石的网站采用这种模式吗。”陈先生补充说，“美瞳和框架眼镜在网络销售其实存在一定的局限性，因为同一款产品，佩戴到每个人的眼睛里，效果是不一样的，有时候差别还比较大，这点网络销售很难解决，但是我们通过实体店推出的免费试戴服务就可以解决这个问题了，买家可以在我们门店里面试戴我们的产品，觉得最适合自己的产品再决定购买，这样就解决了很多买家的顾虑了，而且实体销售，我们的售后更有保障了，我们会在两年内陆续开出超过100家的门店，可以覆盖国内大部分城市了，到时候大部分买家都能享受到免费试戴的服务了。”
目前，4inLOOK的实体门店 EYE MANY艾美眼镜连锁已经在北京，上海，广州开出门店，同时香港店，台北店和日本东京店也在筹划中，按照4inLOOK的说法，他们要做到真正与亚洲同步。
