近日,盛大文学新产品电子书“Bambook”在市场热销的同时,其低价占领市场的营销措施也在业内引起了较大争议。笔者认为根据我国的现行法律,目前盛大的营销方法主要涉及虚假宣传、低于成本价销售的不正当竞争法律风险,如操作不当,可能陷入上述两者非此即彼的怪圈。
先介绍下基本情况:2010年8月上旬,盛大电子书开始内测,定价为998元,当月下旬,该产品的最终上市定价为999元并开始在网上排队预售。对于该电子书产品,盛大文学对外宣称:电子书的成本为1800元左右,每卖出一部电子书硬件就要亏损800元左右。该产品的定价方式在同行中引起了不小的争议,据媒体的报道,不久前多家国内主要电子书硬件生产商集体炮轰盛大电子书“成本虚高定价扰乱市场”,有厂家直指盛大电子书成本实际仅100美元(约合682元人民币)而不是其对外公布的256.12美元(约合1800元人民币)。
该报道见报的当日,盛大文学迅速作出了反应,公布了电子书的成本清单,笔者在网上找到了一张盛大电子书元件成本表格(网址为:http://bambookimage.sdo.com/bbs_img/2010/8/15/17/1abb6e4b-28c5-470b-8847-a65d9720f668.png ),据一位记者证实,该表格确实为盛大文学市场部向记者提供。但表格中的配件价格也迅速被同行质疑虚高,如电子屏幕,盛大报价为65美元,而同行表示目前价格仅45美元。
据笔者的了解,目前主流的6寸屏电子书的市场价格基本在1500元到2500元之间,盛大电子书不到1000元的价格确实是撬动市场的利器。但既然盛大文学抢占了市场,就不能排除同行对其进行法律打击的可能性,法律上有以下风险:
一、虚假宣传的法律风险。虽然笔者相信前述盛大文学成本表格的内容是真实的,但如果该表格确如其他电子书生产商说的,内容含有水分,则盛大文学将面临虚假宣传的法律风险。虚假宣传行为损害的对象有两个,一是购买该产品的消费者,二是同样生产销售电子书的竞争对手。如果消费者或者竞争对手以此为由进行起诉,对盛大文学的威胁应该不大,因为其可以通过由原件供应商提供证明的方式过关。
但如果工商局对此进行查处的,则盛大文学将面临较尴尬的境地,因为工商局有权要求盛大及供应商提供相应的合同和付款凭证,如果工商局认定虚假宣传属实的,则可以对该行为进行处罚,《消费者权益保护法》的规定是违法所得一倍以上五倍以下的罚款,而《反不正当竞争法》则为一万元以上二十万元以下的罚款。除了盛大文学属地工商局可以查处此事外,其他工商局亦有权力,因为国内不少工商局(尤其是湖南地区的)认为只要在互联网上经营就属于自己的属地,并经常对互联网企业进行罚款。
二、低于成本价销售的法律风险。如果盛大文学对外的宣传属实,该公司的产品确实以每台亏损800元的价格销售的,则很可能被认定为低于成本价销售的不正当竞争行为,根据《反不正当竞争法》的规定,经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品,但下面四种情况除外:销售鲜活商品、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品、季节性降价、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。显然,盛大文学的行为不属于上述四种,因此,其行为有一定的法律风险。当然,由于竞争行为有利于市场和消费者,目前低于成本价销售的法律风险相对较小,而且即便竞争对手对其进行起诉,盛大文学还可以以硬件亏本,软件盈利的商业模式进行抗辩,证明自己并非不正当竞争。
最后,作为曾经负责过盛大文学前身起点中文网法务工作的前盛大员工,笔者对该公司能推出市场反应如此火爆的产品感到由衷的高兴,并相信盛大电子书的商业模式终将取得成功。笔者始终认为,市场经济是创新的经济,虽然创新必然会有风险,正如此次盛大电子书的低价推出面临一定的市场和法律风险那样,但市场的胜者终将属于勇于打破陈规,拓展出蓝海的经营者。
本文作者:游云庭,上海大邦律师事务所知识产权律师,电话:8621-52134900,Email: yytbest(@)gmail.com,本文仅代表个人观点。