企业邮箱市场正在进入寡头时代。根据艾瑞发布的《2009-2010年中国企业邮箱行业发展报告》最新统计数据显示,263、35 互联、中国万网、尚易市场份额总合达70.3%,较08年增长约11 个百分点。艾瑞认为,企业邮箱市场的品牌服务商集中度正在进一步加强。
在过去一年中,借助企业邮箱服务已经实现上市的263和35互联,以6741万元和5890万元的营收排名前两位,但是来自于榜单排名第三位的中国万网的增长压力依然巨大。艾瑞报告显示,09年中国万网企业邮箱营收达5512万元,与35互联仅差360万元。
多家证券机构表示,非上市公司中国万网紧随263和35互联,给两家上市公司造成了较大的增长压力,只要万网稍微一发力,35互联的位置就有可能被万网替代。
“两家公司在大力发展G邮箱,却忽略了中小企业对于小容量企业邮箱的需求”,一位资深人士分析认为,过于简单的企业邮箱产品线,只怕独木难支,一旦万网针对中小企业的M邮箱和针对大企业的G邮箱全面发力,必将凭借其较长的企业邮箱产品线和低廉的价格,一跃成为企业邮箱行业的“双料冠军”。
事实上,我国4000万中小企业是一个非常庞大的企业邮箱消费群体,谁能成为这些用户的首选品牌,谁就能成为该行业的最大企业邮箱服务商。
最新的统计数据显示,截止目前,35互联和263企业邮箱用户分别为7万和8.9万,万网凭借15万的中小企业邮箱客户,以高于竞争对手1倍的数量,成为中小企业选择最多的企业邮箱品牌。
“发展中的中小企业急需专业的IT 系统和服务来帮助其提高工作效率、提升管理质量、降低运营成本,以增强其核心竞争能力,企业邮箱正是解决这些矛盾的最佳途径”分析师认为,一个企业邮箱服务包含了邮件系统、反病毒系统、反垃圾邮件系统和邮件归档备份系统等,一个中小企业几乎不可能独立负担以上系统,而通过企业邮箱服务商提供的企业邮箱服务,则可以让中小企业以低廉的价格享受到专业级的服务。
实际上,除了庞大的中小企业数量,企业对邮箱服务需求的增长,也是更改企业邮箱服务商排名的重要因素。根据艾瑞报告中发布的2010 年中国企业在企业邮箱的投入预算统计,有46.1%的企业表示仍会增加企业邮箱的投入。由此来看,仅凭借当前中国万网的中小企业客户数量,就可以通过企业邮箱需求的增长,超越35互联或263。