360推出隐私保护器,而且主要针对国内最大的即时聊天工具QQ,在社会上掀起了较大波澜,连央视也开始关注。至于360这款隐私保护器推出主要是因为腾讯进军安全市场,其恼羞成怒的报复行动,以及是否起到保护隐私的作用,笔者不想妄加评论,但就从隐私的法律保护到360意图通过软件开发来实现对隐私的保护的举动来发表一下看法。
隐私特别是网络隐私保护问题在社会上倍受关注,360推出隐私保护器似乎一下子抓住了用户的眼球。但“隐私保护器”恐会将让360自己陷入争议、麻烦不断的境地,成为360最为失败的产品。
首先,隐私的保护范围法律规定不明确,360保护隐私,完全是无从谈起的。用免费策略在网络安全领域取得了巨大成功,网络上侵犯隐私权的行为比比皆是,用户也已经开始注重保护自己的隐私,但隐私的保护与安全防护领域完全是两回事。
计算机病毒在我国相关法规上有明确界定,“流氓软件”的行为表现在社会上也形成了共识,而且市场上已经有相当多的成熟企业,涉足这些业务,没有任何的道德争议。可隐私完全不同,尽管保护隐私的呼声与日俱增,但我国隐私保护立法不完善,对隐私概念及范围没有做明确界定,这就让360试图用软件保护隐私失去了基础。
360要想在隐私保护领域有所作为,首先就必须要确定隐私的具体范围。360以一家商业公司来充当立法者的角色,一己之力来形成隐私的具体保护范围,是根本不可能实现的。毕竟隐私跟昔日的流氓软件不一样,流氓软件行为的表现是形成了共识的,而隐私的概念和范围从法学界到社会实践界都存在有比较激烈的争论。360趟这趟“混水”,必然遭受全社会的质疑,“惹祸上身”。
其次,360介入隐私保护,增加了隐私外泄的机会,同时还有自己侵犯隐私之嫌。用户对电脑的使用,就是自己私生活的事情,一家商业公司介入是不合适的。表面上是隐私保护器,既然是隐私保护器必然要对用户的电脑进行全面监控,这对用户隐私权的侵犯行为后果更严重。就拿对QQ的监视来说,用户使用QQ聊天,聊天内容都属于隐私范畴,是不愿意他人知晓的。使用QQ,腾讯是绕不过去的,腾讯已经用用户协议来保证对用户的隐私权保护。这个时候360介入,使得大量的隐私内容又被一个第三方企业手中,这就更加增加了隐私外泄的机会。这是用户所不愿意接受的,此举必定会遭到强烈反对。如今,大量网友在微博、论坛上揭露的,“360未经自己许可,悄悄查看与自身功能无关的用户电脑隐私文件”,进一步说明了目前这个阶段所谓的“隐私保护器”很有可能是最大的“隐私侵害器”。
因此,隐私本来就是私生活的事情,道德争议巨多,是用户不愿意他人知道、涉足的领域,360一家商业公司“冒昧”地闯入,恐怕让人感觉不是保护隐私,反而是来窥探隐私,必遭拒绝。作为QQ用户不想一旦被盗号、难道我去360索赔?本人不想被360监控QQ。