日前，深信服科技发布了其全线产品的升级通告，并以“新性能、新价值，服务全球用户”为理念，将涵盖七大产品线的升级产品全面推向市场。同时，深信服还发布了其全新升级产品的免费体验计划。
作为网络设备商，产品的升级与更新是一个必然的过程。但此次深信服科技对其全线产品的性能和价值进行如此大规模的革新，出乎了业界和市场的预料。深信服此次大规模的产品升级，包含了一些深信服的明星产品，并且做了一些调整，对此深信服科技的高级产品经理谢俊辉先生，针对业界的各种疑问，给出了一系列的解答。
一：回顾十年，重新解读深信服。
1、作为中国前沿网络设备供应商，目前深信服全系产品都包含哪些领域，深信服对自己的企业和产品定位是怎样的。
深信服产品主要基于网络安全和网络优化2大方面。网络安全领域包括IPSec VPN，SSL VPN以及上网行为管理等。网络优化领域则包括了广域网加速，应用交付、上网优化和流量控制。
深信服将持续围绕着提升用户带宽价值的使命，基于领先的层7技术和在网络安全、网络优化两大方面为用户提供有价值的产品，并在所涉足的每一个细分市场都做到第一。
2、深信服如何解读自己拥有的独立研究院，研究院对于深信服产品开发和行业发展具有怎样的作用和影响。
深信服研究院作为深信服的核心研发机构，一直关注着整个网络行业的发展，专注于对行业的前瞻性趋势分析、行业标准的研发和引导、核心技术的研发等。不仅为深信服自身产品提供了很多贴近用户需求的领先功能，而且还不断向业界贡献创新的技术和解决方案，并推动整个前沿网络行业的持续发展。比如参与制定了国家VPN标准，定义了上网行为管理概念，以及最新发布的上网行为管理蓝皮书等。
3、深信服除了在VPN和上网行为管理市场上的成功以外，还在其他哪些领域具有产品技术的优势。
深信服认为网络设备有3种供应商。一种是业务内容供应商，例如一些应用开发厂商SAP、Oracle。一种是基础设施供应商，例如服务器厂商、存储厂商、基础交换和路由厂商。在两者之间，还应该有一种供应商，Internet设施供应商。Internet设施供应商能够帮助客户的上层应用和基础设置更加适应Internet的要求，解决商业用户遇到的安全、管理和优化问题。深信服科技就定位在Internet设施供应商,我们也称之为前沿网络设备供应商。经过多年的发展，深信服已经积累了较为领先的，网络第7层即应用层的安全和优化技术。
深信服拥有多达7条产品线，但推出的每一款产品都获得了巨大成功。2002年进入IPSec VPN市场，2005年获得第一位;2004年进入SSL VPN市场，2008年获得第一位;2005年进入上网行为管理市场，2007年获得第一位。深信服的其它产品也将陆续达到市场占有率第一。IPSec VPN、SSL VPN、上网行为管理市场占有率第一，广域网加速、应用交付、上网优化、流量控制也都处于市场第一梯队。
二：市场竞争激烈，深信服如何面对。
1、在如今日益激烈的网络市场竞争中，深信服保持了自己哪些优势。
过去10年，业界提出了ALL ON IP的理念，就是所有业务都能够基于IP协议实现数据互通，今天这个已经成为事实。深信服预言，在未来十年，绝大部分业务都会搬到Internet上来，实现ALL ON INTERNET。
首先业务将更加开放，因为Internet最大的特点就是开放。通过Internet，深信服可以和更多的潜在客户进行互动，开放的业务将带来更多商业机会和更多的用户量。
业务效率将更高，成本却更低。通过Internet，商业用户可以低成本的同时服务更多的客户，每个用户成本大大降低。比较典型的就是网上营业厅，网上银行等业务。
通过Internet，不仅仅是把传统的销售业务搬到互联网，还会制造更多的业务模式。比如以前零售业按照长尾理论，要提供更多细分市场的产品是不可能的，但是在互联网上，货架空间是无限的，边际成本却接近为0，这样就可以做得到提供上百万上千万种细分产品。
经过多年的发展，深信服已经积累了较为领先的，网络第7层即应用层的安全和优化技术。其中包括对500种应用协议的深度分析能力和对各种主流加密流量的快速解析能力。深信服看到未来会有越来越多的应用采用加密方式，除了许多主流的email应用,社区应用都开始采用ssl加密以外，Google还推出了加密的搜索引擎。所以如果不具备高速识别各种应用和加密内容的能力，那么Internet设备未来就会成为瞎子。深信服的上网行为管理，加速，应用发布这些产品都能够对多种应用的加密流量进行快速解析，从而区分混合在加密流量中的风险和正常业务，并优化这些业务的性能。
通过优化算法，深信服已经做到对层7内容的在线识别速度达到单机超过4个G。并且还在不断提升这个性能。
2、深信服如何迈开自己的国际化步伐，如何看待企业的国际化发展。
除了深耕内地市场外，深信服还积极拓展国际市场，目前他们已经在香港、新加坡、马来西亚、泰国、英国建立了当地办事处，并且已经拥有了部分海外客户。在今后，还将在国际市场上加大投入，并且在产品研发上更加贴近全球客户的需求，现在产品升级或新产品发布时就保证了英文和中文版本的同步推出。同时，深信服在国际化进程中，也会将众多国外客户的新需求和创新方案与国内环境相结合，为国内企业带来更多的带宽价值。
3、深信服的技术和产品如何满足用户的差异化需求。
深信服基于网络安全和网络优化，依靠领先的层7应用层技术，10年来已推出了多款产品。他们将各种产品的技术进行相互融合从而为用户带来多重价值。比如在SSL VPN中就融合了加速的技术，从而为用户提供即安全又快速的互联网接入产品。再比如将上网行为管理产品的智能流控功能集成到加速设备里，从而依靠单一设备就为客户提供了流量优化的整体解决方案。
深信服高层及研发各部门主管必须每人每月要求拜访客户3次以上，直接采集客户需求。例如SSL VPN智能递推来自人民大学的需求，危险流量识别功能来自招商银行，AD的BI商业智能技术来自泰康人寿等等。
深信服在全球的办事处数量已经达到42个，其中内地市场37个，国际市场包括香港、新加坡、马来西亚、泰国、英国共5个。每个办事处都有深信服的直属人员，客户可在当地直接享受到深信服厂家提供的优质服务和快速响应。
同时，深信服360名占全体员工40%的研发人员持续创新，以保证我们每年能够推出一个给客户带来创新价值的新产品。并且我们的每个产品能够6个月更新一个大版本，3个月更新一个小版本。
三：展望未来，深信服值得期待。
已经走过十年的深信服对未来的十年如何规划以及愿景。
过去10年，业界提出了ALL ON IP的理念，就是所有业务都能够基于IP协议实现数据互通，今天这个已经成为事实。深信服预言，在未来十年，绝大部分业务都会搬到Internet上来，实现ALL ON INTERNET。深信服在未来将持续基于创新的研发和管理方式，推出更多贴近用户需求的网络安全和网络优化产品，提升用户带宽价值，并取得巨大成功。深信服愿景则是成为全球最大的前沿网络设备供应商。
伴随着中国信息技术和网络设备的的兴起与发展，深信服科技走过了十个年头，随着网络技术的飞速发展，深信服科技将帮助更多企业实现业务与网络的完美融合。
