10月29日，360公司推出“360扣扣保镖”，为网民提供了阻止QQ查看用户隐私文件、全面保护QQ安全、给QQ加速、过滤QQ广告等功能。之后，腾讯发表声明称“360扣扣保镖”为外挂，并称“将坚决采取一切必要措施”，来阻止网民使用扣扣保镖。对此，360公司声明如下：
1、扣扣保镖让QQ更安全
长期以来，QQ用户在使用QQ时，一直面临着诸多风险：木马盗号、钓鱼网址、染毒附件，等等。而腾讯公司在解决这些安全问题时，一直力不从心。360扣扣保镖作为一款由专业安全厂商专门为QQ用户开发的安全软件，可以更好地保护QQ用户的安全：首先，扣扣保镖中设置了QQ体检功能，可以检测QQ安全性并修复QQ软件漏洞；其次，扣扣保镖可以阻止QQ设置被恶意修改，自动扫描传输文件；另外，用360云安全体系精确查杀QQ盗号木马，可以防止QQ盗号。360是国内最大的专业安全厂商，而腾讯则是一家聊天和娱乐公司，安全方面谁更专业，显而易见。
腾讯称扣扣保镖“对QQ的多项功能进行破坏，严重影响QQ软件的安全和完整服务”，根本就是误导用户。360扣扣保镖默认不修改QQ任何设置，所有功能都是由用户主动选择触发，并可随时启用和恢复，何来破坏之说？
2、扣扣保镖让QQ更好用
360扣扣保镖可以过滤QQ软件广告，让聊天更清爽；可以禁用不需要的插件，大幅提高QQ运行速度；还可以清理QQ系列软件运行中产生的垃圾文件，让QQ轻松运行。有了360扣扣保镖，QQ会更安全，更好用，从而进一步提高QQ用户的忠诚度。
3、扣扣保镖可以防止QQ作恶
360扣扣保镖可以阻止QQ强行静默扫描用户硬盘，避免由QQ本身带来的隐私泄露风险。
4、腾讯所谓“外挂”根本就是偷换概念
目前我国司法实践中，对“外挂”的定义，源自五部委联合发布的《关于开展对“私服”、“外挂”专项治理的通知》：“私服”、“外挂”违法行为是指未经许可或授权，破坏合法出版、他人享有著作权的互联网游戏作品的技术保护措施、修改作品数据、私自架设服务器、制作游戏充值卡（点卡），运营或挂接运营合法出版、他人享有著作权的互联网游戏作品，从而谋取利益、侵害他人利益。
无论是根据以上定义，还是根据业内常识，360扣扣保镖都与所谓的“外挂”风马牛不相及。
360扣扣保镖推出仅数小时，已在网民中产生强烈反响。我们希望腾讯公司能够像360一样，虚心倾听用户呼声，切实关注用户利益，而不是唯利是图，把商业价值凌驾于用户价值之上。历史已经证明，不惜牺牲用户利益来追逐商业利益的厂商，无论多么强大，终究会被用户抛弃。
望腾讯公司自查、自省、自勉！
