360腾讯口水战进入肉搏阶段。10月29日,360推出一款针对QQ的安全工具“扣扣保镖”,宣称可护QQ用户安全,阻止所谓的“QQ偷窥用户隐私文件”、防止木马盗取QQ账号等功能。不过,很多轻信的网友很快就在网上发起抗议,一些网友甚至用流行词“杯具”来形容自己的心情。
网友Alex甚至建议大家卸载掉360相关软件:“趁还能卸载掉。使用QQ音乐的一定不要用360扣扣保镖,用了保证让你肠子悔青……”
“杯具”成受伤网民共同感叹词
网友“微鱼亨亨”表示,“突然发现安装了个360扣扣保镖,QQ秀神马的,都不在了,杯具啊杯具!! ”。网友“专登反应慢”表示:“360扣扣保镖把我QQ音乐里的歌全删了 ”。网友常安详也表示很“杯具”:“我C。。扣扣保镖把我QQ音乐列表全删了,近200首歌啊,我攒了多久了 。。” 常安详还直言360:“这个,你做的真的不对了。。 ”
对360扣扣保镖初期感觉不错的网友吴梦非表示:用“360扣扣保镖”已检测几十分,马上“一键修复”,结果QQ音乐里面的所有音乐都不在了,杯具。
网友张艺海更是表示自己的不满: Tmd 360太嚣张,劫持QQ按钮, 删QQ秀, QQ音乐下载的歌,用360的小心了!!
http://t.sina.com.cn/1265189033/Bh0sEwxHBq
http://t.sina.com.cn/1651682323/wr0sEI3w4v
http://t.sina.com.cn/1651510703/wr0sEId8S4
http://t.qq.com/p/t/34011085707126
网民:建议大家卸载掉360相关软件
360大肆妄为激起了网民的愤恨,网友陳尛尛尛尛偉表示,最早用360还觉得这个软件不错。现在所谓的扣扣保镖,删掉QQ音乐列表的歌,屏蔽QQ秀……这是想要干嘛!对很多用户而言两家公司的产品都有用户肯定,有必要没事找事做来针对竞争而伤害用户吗?做软件的为了自己的利益去恶意侵犯别人的利益,这算什么?
网友光闪闪的小毛豆表示:360扣扣保镖——吃了我的给我吐出来,qq音乐、qq表情、还有不显示的qq秀。明天就好出个360扣扣大盗把我QB,QQ号全盗了。。。他甚至强烈要求腾讯出个一键清除360的软件。
刘敏则直接发泄对360与QQ之争将用户卷入进来表示不满:“ 下载了个360QQ保镖,结果把QQ音乐里的500多首歌全删了,郁闷死了,NND,你和腾讯打架关用户什么事呀,倒霉的QQ保镖。”
网友Alex则建议大家卸载掉360相关软件:“趁还能卸载掉。使用QQ音乐的一定不要用360扣扣保镖,用了保证让你肠子悔青……”
网友林林则表示了自己幸好没有安装“60扣扣保镖: “关于“360扣扣保镖”,很多人都表示很蛋疼,本都想清理下QQ垃圾,清理完毕,很好,打开QQ音乐,妈呀,QQ音乐里的歌全没了,好多好歌....又得从新下了。对于“360扣扣保镖”结果是······还好我没安装!
http://t.sina.com.cn/1762974124/Bh0sEIePjk
http://t.sina.com.cn/1863295540/zF0qPNyPkS
下载了个360QQ保镖,结果把QQ音乐里的500多首歌全删了,郁闷死了,NND,你和腾讯打架关用户什么事呀,倒霉的QQ保镖
http://t.qq.com/p/t/32011083094003
http://t.qq.com/p/t/5011088794389
律师:360扣扣保镖的7宗罪
通过外挂技术,绕开一款软件所提供的正式的合法的接口,入侵、篡改软件,这就是外挂,此前珊瑚虫的创作者陈寿福就是因此被送进了监狱。
有媒体指出,用于明的说法,“扣扣保镖堪称臭名昭著的珊瑚虫QQ的复刻版。360牌珊瑚虫插件粉末登场,可怕的是一旦入驻我们的电脑,所有隐私资料都等于直接敞开了大门。”
律师于国富则直接指出,360扣扣保镖在七个方面存在侵权和不正当竞争的嫌疑,最终结果是导致QQ软件功能缺陷,影响用户对腾讯公司的评价。
这七宗罪是:
1、安全厂商竟然利用木马技术劫持其他软件。360扣扣保镖采用Hacking/劫持的方式,劫持QQ软件的功能按钮,并出现在QQ软件的下方,这种恶意劫持手段在全球罕见。
2、以恐吓手段炒作自己。360扣扣保镖号称“给QQ体检”,但却在首要位置以“危险项目”、“电脑处于危险之中”、“0分”等恐吓性语言诱导用户安装与QQ没有关系的360安全卫士软件,这属于明显的不正当竞争行为。
3、混淆概念。比如该软件推出的“一键修复”功能,涵盖了360方面恶意设置的一些功能项目,用户在不知情情况下点击,直接导致QQ软件功能图标和模块失去反应,必然导致用户误以为QQ软件存在功能缺陷。360不能简单以用户选择为理由推卸责任。
4、干扰软件正常运行。360通过“建议禁用”方式诱导用户关闭QQ软件的功能模块,属于诱导用户干扰QQ软件应有功能模块的行为。其行为可能导致QQ软件使用出现问题,QQ用户评价降低、利益受损等,属于侵权和不正当竞争行为。
5、滥用技术手段打击对手。360故意将腾讯广告称为“牛皮癣”,诱导用户产生厌恶心理,并进而使用其软件过滤腾讯广告。腾讯QQ软件是免费软件,通过广告维持正常运营是必要的,360此行为存在滥用技术手段打击竞争对手的目的,涉及不正当竞争问题。
6、诱骗竞争对手客户。360直接提示“升级QQ安全中心”选项,诱骗用户替换腾讯QQ安全中心软件安装自己的扣扣保镖软软件。其使用“升级”字样,容易引起公众误以为其软件为QQ安全中心软件的升级版,或者比QQ安全中心软件强大。这种不正当对比和诱导竞争对手客户,降低竞争对手交易机会的行为属于不正当竞争的表现形式。
7、直接攻击对手产品。360还在软件多处夸大腾讯软件功能缺陷,诱骗用户降低腾讯评价。
最后,于国富律师认为,360扣扣保镖当前版本存在严重的不正当竞争嫌疑。一旦被法院判定成立,将面临责任停止不正当竞争行为、赔偿损失、赔礼道歉等法律责任。
当然,我们其实并不担心一个蓄谋的罪犯所会受到怎样的惩罚,多行不义必自毙。我们真正担心的,是在这一段还QQ以清白、还产业以秩序的艰难过程中,用户您由于不明真相而受到的蛊惑和损失。
请保护好您自己!