外资酒店品牌一向都是酒店用以招纳客人的金子招牌。但是现在这个招牌可能不再被“迷信”了。
近日,位于北京燕莎商圈的霄云里8号酒店主动脱离某全球知名外资酒店集团的光环,正式加盟星程精品。星程精品是国内最大中档连锁酒店集团——星程酒店集团旗下的中高端子品牌。
外资酒店品牌遭遇本土竞争对手挑战
酒店销售部总监张先生颇有感触地表示,当初投靠外资酒店品牌的确是看中了它的国际知名度、全球资源和管理经验,希望能够起到“镀金效果”,但经过一年多的磨合,最关键的入住率和盈收没有太大变化,所以开始寻求新的发展机遇,星程精品同时进入了他的视野。
星程酒店集团是中国规模最大的中档连锁酒店集团,目前已经在全国拥有80多家高品质的酒店。其中“星程”品牌主要定位于中档连锁酒店市场,相当于三星级至四星级的酒店档次;“星程精品”的定位则还要高一个档次,面向中高档酒店市场,其硬件设施和软件服务为四星级标准,价位在400元至600元之间。
张先生表示,星程在国内已经具有比较高的影响力,星程精品作为针对中高收入人群的子品牌,与酒店的定位也比较符合。除了品牌之外,星程在客源、酒店管理上对酒店的支持是巨大的。他表示,合作的短短一个月以来,酒店入住率大幅上升,而实务培训、运营支持和宣传推广方面也让酒店感到了个性化、有效的帮助。
外资成员酒店转投本土连锁品牌并非个案,经济型酒店市场发展初期也曾经上演过类似的事件,追溯至2007年,某外资品牌遭遇多家成员酒店倒戈,转投本土品牌,从当年媒体报道来看,酒店业主大多看中了其国际知名度和加盟模式的成功经验,但合作后却发现加盟费不菲,所获得运营支持鲜有针对性,生意也无明显提升。
如今,风起云涌的中档酒店市场也重演了本土连锁品牌力压外资品牌的事件。
本土酒店品牌发力中档酒店市场
目前,中低端酒店市场都已经完成了品牌化、连锁化。外资高星级酒店大举进入中国的一、二线城市;以如家为首的经济型连锁酒店遍及全国主要城市,依靠有限的服务、经济的价格和有效的连锁品牌推广获得了顾客认可。
但是,中档酒店市场还比较混沌,缺乏强势的连锁酒店品牌,普遍以单体酒店为主,既要面对市场供应过剩又要受到中高端挤压,纷纷寻求外力破坚冰,星程正是在这样的背景下成长起来,整合市场中整体品质优秀但独缺规模效应和品牌影响的好酒店,通过输出统一的品牌形象、营销推广、运营管理、免费培训、集团采购、客源保障等服务。
能否带来大量客源和酒店管理实质性改变成为加盟选择最重要的因素。这也正是星程酒店集团的强项。数据显示2009年星程平均出租率高出全国三星级酒店平均出租率15%,平均房价也高于平均水准。随着酒店业主投资理念的成熟,“外国和尚好念经”的时代已逐渐成为过去,事实证明,本土酒店品牌只要经营得好,依然有巨大的吸引力。
业内人士表示,从国内酒店市场发展势头来看,中档酒店市场品牌化、连锁化将是趋势,单体中档酒店将逐步被连锁集团取代,摆脱价格竞争的低级阶段,转而依靠特色服务及品牌效应来获取客源。对于广大优秀单体酒店而言,本土酒店品牌的优势在于专注本土客源的核心需求。
星程酒店CEO邵兵表示,星程能够针对酒店本身的优劣势做出相应方案,囊括客源、销售、运营、服务、宣传等各方面的建议和支持,尤其是强大的客源保障和品牌的影响力,深得广大酒店的认同。