11月29日消息，据国外媒体报道，《华尔街日报》最近的一项调查显示Facebook Messages不会取代用户的电子邮件帐户，但分析师认为它仍会对其他电子邮件服务产生一定影响。
该调查询问受访者是否会将Facebook Messages作为主要电子邮件服务，逾62%的受访者表示不会；约17%表示会；另20%表示不能确定。
Facebook 11月15日推出Facebook Messages，集电子邮件、即时通讯、短信于一体。部分业内人士认为Facebook Messages会对Google的Gmail、Yahoo Mail和微软的Live Hotmail产生威胁，甚至能在部分企业中取代微软的Outlook或IBM的Lotus Notes。
Gartner分析师Matt Cain表示，Facebook Messages近期对现有电子邮件服务无不利影响，但若Facebook Messages得到升级，功能与其他电子邮件服务相媲美，将对其他电子邮件服务产生重大冲击。
分析师David Card认为，如果Facebook能够将Facebook Messages打造为用户管理多种通讯平台的首要工具，将具有很高的用户粘性。不过要让用户放弃已经使用多年的电子邮件服务还非常困难。
Gmail除文字和视频聊天外，还提供免费语音通话功能。Facebook Messages要成为主流的电子邮件服务，还有很长的路要走。
