1月4日上午消息，卡巴斯基对外发布至网民的公开信，称在安全厂商大打口水战的安全行业，只有技术才是核心。
以下为卡巴斯基公开信全文：
尊敬的网民朋友：
在过去的一年，中国安全行业可谓好戏连场，热闹非凡。安全厂商之间今天我揭你的秘，明天你曝我的光，免费还是收费，保密还是泄密，口水泪水满天飞，实实在在的从年头斗到了年尾。在这场赚足大家眼球的年度大戏中，用户是观众还是被争夺的目标？谁才是最大赢家呢？免费杀毒软件？专业安全厂商？最终用户？不是，你能想到的都不是。安全厂商之间的互殴，只会让用户不知何去何从，使用专业安全软件的用户越来越少，窃取网民财产的困难大大降低，数以亿计的用户易于攻击。最终得益的，却是网络犯罪分子。
在安全行业，只有技术才是核心。技术是检验杀毒软件好坏的唯一标准。安全厂商之间需要的是技术竞争而不是公关斗争，网络犯罪分子才是安全厂商的较量对象。安全厂商之间的互殴，不会给用户带来任何福祉。
其实，用户应该是安全厂商存在的目的，而不是工具。如果不能持续而有效的保护用户，那安全厂商就失去了存在的意义。这个世界上，你最珍贵。你自己必须这么想，因为很难保证别人会这么想。
其实，用户应该是安全厂商保护的对象，而不是它们的流量。安全，是安全厂商应该提供给用户的核心服务。如果连安全服务都不足以让你付费，你就更没有必要为安全以外的增值服务付费。
保护你，是我们的天职。研发有效的安全技术，我们矢志不渝。为你而战，这就是我们——我们是卡巴斯基！
2011，大道康庄，安全上网，自由徜徉。
此致
敬礼
卡巴斯基实验室
2011年1月1日
