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柳华芳:电子商务的平台化和垂直化

   时间:2011-02-12 10:40:53 来源:互联网作者:柳华芳编辑:星辉 发表评论无障碍通道

文/柳华芳

春节归来,和几个朋友谈的问题基本上离不开电子商务,理想与狂野并存,希望与恐怖同在,这是每一个高速增长行业都会发生的现象。笔者在此谈下自己的几个观点,目的在于抛砖引玉。

1、电子商务用户集中化。

这是和开放互联网、openid等的精神是统一的,网民没那么好的记性,指望网友记住一堆购物网站的帐号也是不现实的,所以,最终的结果会是大平台 优先、门户巨头connect接入。任何垂直B2C都将接入QQ connect 或sina connect 等开放平台登录系统,来减少用户成本。

2、人人都想做山大王。

这是最可怕的事情,导致很多企业盲目走大而全路线,不切实际地、roi很差地去投放,而忽视了一个走向成熟的行业不会有很多大王。放低身段,做最简单、敏捷的事情,小而精,快速反应。

3、垂直电子商务存活压力大。

垂直电子商务由于品类的丰富度不够,用户获取成本偏高,用户黏性差,垂直电子商务除了几个利润高很高的领域都很难存活,流量成本越来越高,大平台对其挤压严重。垂直电子商务很必要地利用好社交网络,敏锐地利用新的营销手段,

4、淘宝商城的路径:平台化不是C模式,走向无缝

淘宝商城现在还在转变中,还不是彻底的B2C,amazon的情况是开放平台下商家就像潜水艇一样,一般不需要浮出水面,做好后端服务即可,淘宝商 城一个商家一个店铺的模式对商家综合能力要求更高。随着淘宝商城的盈利要求和规模需求变大,商家的盈利会变困难,这会驱动淘宝做出改变,这一改变意味着会 出现amazon 类似的模式,商家商品一两年内肯定会逐步被要求进统一仓,只有这样才能保证整个平台的购物体验。

5、执行力:快、快、还是快

没有执行力就做电子商务,执行力是什么?做重要的事情,专注、敏捷,把事情做好。只有保证执行力,在增长速度高于运营成本时,公司才可能发展下去。

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