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警惕熟客骗取信任 淘宝支招如何防骗

发布时间:2011-03-15 09:29:28  来源:互联网    背景:

3月10日,淘宝网和杭州市工商局、杭州市消保委联合发布3.15网购安全提醒。利用认为“相熟”的心理弱点,进行诈骗。淘宝网提醒,无论和客户关系多熟,也要遵守交易流程进行,防止上当受骗。

 

案例1:卧底式卖家

买家A经常在B店买东西,和店主很熟悉;这不,A又来到B店里。

买家A:老板,这次我买5样东西。

卖家B:好的,上次买的衣服你穿过没啊?

买家A:穿了。不错啊,所以又来了呀。

卖家B:那就好。最近要进一批货,现在账户里的钱不够进货,还差500块,这次买东西你能先即时到帐付款给我么?

买家A:这么做不符合交易规则。

卖家B:要不是我老公不在家取不出钱来,我也不会求您啊。帮帮忙嘛,这批货到了之后马上又能上新款了。

买家A:那好吧,我现在给你打钱,下回买东西你可要给我优惠了。

卖家B:一定一定!

买家A:钱我给你打过去了,查收下。喂,在吗?你好,在吗?

卖家B下线了,怎么发消息都没有回应了。原来B的帐户曾经被盗,A把货款付给了骗子。

 

案例2: 间谍式买家

买家C经常在D店买东西,和店主很熟悉;这天,C又来到D店里。

买家C:嗨,老板,我想买4件衣服哦,可是我账户里钱好像不够啊!

卖家D:那你少买一件啊,下次有钱的时候再买就好了。

买家C:不行啊,这几件我都喜欢呢。况且下次买的话还要邮费呢。你能先给我发货吗?我网银密码忘记了,输错了3次,今天是付不了款了。

卖家D:咱们也是老朋友了,那我就先给你发货吧,下次多买些哦

买家C:这个好说啦。不是因为我们认识这么久,我也不会每天来买东西的。

卖家D:好的,那我马上安排发货。

 

·骗术分析

骗子利用“熟人、老客户”的借口获取信任。

案例1中,骗子盗用卖家的账号,让买家使用第三支付工具(如支付宝)即时到帐方式付款方式。结果买家上当了;案例2中,骗子盗用买家账号,以急需周转资金为由,要求卖家先发货,结果骗子得到了货。

·防骗技巧

买家:无论如何,先收货再确认;不提倡购物时使用即时到帐。

卖家:无论如何,先付款再发货,不论你和买家有多么熟悉。

 

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