上周，央视“3·15”晚会曝光了网秦杀毒软件涉嫌与飞流下载“串通欺诈”的现象。2011年3月，经北京网络行业协会 电子数据司法鉴定中心鉴定：安装手机飞流软件之后，用户无法卸载，手机会自动联网并出现4个以“2003”开头命名的进程，这4个文件运行后会自动卸载杀毒软件，并且安装4个程序，最终致使手机出现自动联网、运行速度变慢等异常现象。
但这些程序只能使用网秦手机杀毒 才能查杀，前提条件是，用户必须缴纳更新病毒的费用。由于网秦与飞流有合作的背景，因此这一事件被认定为有“串通欺诈”的嫌疑。
说到底，其实质还是之前被业内诟病不已的“恶意软件 ”或者说“流氓软件 ”问题。按常理，软件的安装、使用、卸载应当是用户的自愿选择，并且根据中国移动等运营商的规定，某些业务定制、手机联网等要经过用户的“二次确认”方能生效，这是最基本的要求。飞流与网秦案例所体现的不能自主卸载、私自联网、升级需要捆绑付费，显然有点故意而为之的性质，超过了一般软件使用的要求。
这几乎是某些“流氓软件”所采用的惯用手法：先下手为强，抢先占领到用户的手机当中，让你用得不安心，而卸又卸不掉；同时，某些杀毒软件的惯用手法也被引用进来：先发出预警信号，对所谓的病毒什么进行警示，然后代偿性地给你解决办法。套用一句网络名言，“信我者，得永生”。当然，信我者，也得给我钱。
其实收费服务本来也无可厚非，提供良好的服务，付出必要的费用，也是权利与义务相适应的结果。“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”熙熙攘攘之中，“利”是关键词。利来利 往的过程中，也要讲道义，正所谓“取之有道”。这种通过私下串通、颇有点威逼利诱的方式来收费，就很难得人心，而无法让人接受了。
据后续报道，网秦和飞流对于此次“曝光”反应强烈，不仅对于央视做法颇有微词，甚至认为有竞争对手在幕后操控，认为是利益作祟和平衡的结果。央视报道中涉及的另一杀毒软件企业被牵扯了进来。
不管最终闹到怎样的地步，但有一点是毋庸置疑的：没人愿意主动承认自己是流氓，“流氓软件”自然也不例外。但要想留下个好名声，也不被竞争对手抓住把柄所利用，首先还是要立身修行，“身正不怕影子斜”。这样才能赢得消费者的尊重，也才经得住时间的考验。
《羊城晚报》
